11月26日大埔宏福苑五级大火灾发生至今逾一周，无数家庭家破人亡、支离破碎。全港同声一哭，由首当其冲的遗属、伤者；密切接触的前线警员、消防员、救护员等；再到传媒工作者、社福机构等各界；以至火场周边居民、全香港市民，不同角色均陷入不同的身心伤痛中，甚至灾后到场施援的心理学家之间，亦要互相辅导。

心理学家提醒，出现情绪乃正常现象，但如心理困扰持续超过一个月，便有机会患上创伤后压力症（PTSD），必须尽快求助，并建议三大要素助渡困境 —— 远离灾场重拾生活、亲友陪伴留意情绪、面对自己敞开心扉。恶火无情，人间有情，无数人及机构，均在背后提供强大支援，与市民共渡难关。

《香港01》今日曾走访与火场一街之隔的广福邨，其中广礼楼不少居民仍感到“心噏”，部份人情绪渐涌、甚至辗转难眠。香港心理学会辅导心理学部执行委员（公共关系）、注册辅导心理学家彭俏姿表示，惨剧后一段短时间，出现心理上的困扰乃正常现象，劝喻市民毋须自责“自己唔够坚强”。

彭续指，如住所恰巧对正灾场，可用窗帘遮窗或移动家具，减少看到灾场的机会；其次可调整、掌握及重拾生活节奏，知道自己每日的恒常工作，让生活有所依，知道人生目标，减低想起灾场的机会。但彭俏姿表示，如果心理困扰的情况超过一个月没有改善，甚至影响到日常生活、工作、人际关系等，便有机会患上创伤后压力症（PTSD），建议寻求专业帮助，以免泥足深陷。

宏福苑火灾｜广福邨居民心情难平伏　叹车站无人上车“好心噏”

对于前线警员、消防员、救护员，彭俏姿相信所有前线人员的所属部门，均会为他们安排心理辅导，但有时前线人员的情绪，未必会立刻涌现，又或较难各他人透露心声。此时，亲朋好友或同袍之间正担当重要角色，必须加以陪伴及关心：“喂，兄弟，最近OK嘛？”同时，亦要留意他们的情绪变化。

至于灾难中，身心上首当其冲的，莫过于遗属、伤者，除经历火劫的阴影，亦要面对重建人生的茫茫前路。彭俏姿指，复原之路遥遥无期，灾人民切勿独自面对，必须向他人寻求帮助，因为面对自己、敞开心扉最为重要。

惨剧发生后，香港心理学会主动派员到现场接触灾民提供援助。彭俏姿称，学会的不同分部已接触不同灾民，当中辅导的亦包括传媒工作者，而学会同事与同事之间，亦会互相开解辅导。她寄语所有人互相扶持，才能从劫难中重生，走过荆棘前路。

香港心理学会表示，火灾后由11月27至12月4日，招募了超过300名心理学家义工，当中包括逾200名临床心理学家，其余则为教育心理学家、辅导心理学家、组织心理学家。

学会由11月27日至29，在大埔6个庇护中心，提供24小时直接心理服务给受影响灾民和市民。当中大约100名心理学家，提供服务给90位受影响市民。11月30日至今日（12月4日），香港心理学会临床心理学组与基层医疗署（PHCC）合作，在18区的地区康健中心，设立临床心理学服务给各区的市民。

同时，香港心理学会临床心理学组，自11月27日至今日，与红十字会合作，协助协调每天派临床心理学家去处理热线电话服务，以及广福社区会堂和富山殓房的认领遗体服务。