大埔宏福苑五级大火造成逾百人死伤，令数千人流离失所，灾后安置是居民首要面对的难题。虽然部分灾民获安排暂住酒店，但随著期限届满，不少长者仍未觅得合适居所。74岁独居婆婆陈女士（化名）向《香港01》求助，指酒店住宿将于12月16日到期，惟社工提供的安置选项不是过于偏远，便是有欠理想。年迈且行动不便的她感到相当无助，盼当局能体恤长者，安排原区或邻近地区安置。

三次登记“一户一社工”　后获安排暂住沙田丽豪酒店

居于宏盛阁27楼的陈女士，火警当日她赶及在大火波及前逃生捡回一命，惟灾后安置却令她身心俱疲。她在大火后三日已先后到冯梁结纪念中学、东昌街社区会堂及大埔民政处登记“一户一社工”，却一直未获安排。12月1日获安排暂住沙田丽豪酒店，直到12月6日始获社工首次联络。

当时社工向她派“定心丸”，指酒店虽暂定住至12月13日，但估计限期届满后应可续住，承诺期间会协助寻找合适的中转屋及过渡性房屋。陈女士年事已高，认知能力欠佳且方向感差，行动亦不便，近日依赖住在大围的七旬胞妹照顾。两姐妹曾向社工表明，希望可获安置在大埔、沙田或大围区，方便照应。惟社工指区内大多过渡性房屋住宿已满，机会较微，但仍会尝试寻找。

岂料，陈女士昨日（12日）下午接获社工通知，指酒店只能住到12月16日，之后要迁出。其胞妹对安排感到徬徨及不满：“五时花六时变，开头又话可以照住先。”社工随后建议陈女士入住田湾、洪水桥的过渡性房屋，又或者屯门宝田邨中转屋。陈女士及胞妹认为地点太远，难以适应新环境，亦难照应，所以拒绝。

获安排无窗宾馆仅60呎　忧环境恶劣拒绝

其后，社工再安排陈女士入住佐敦道一间宾馆，惟房间仅约60呎且没有窗户。陈女士认为环境恶劣后不愿入住。社工随即表示大埔区内宿位难求，再次游说她考虑屯门宝田邨，甚至建议她先往视察。

胞妹叹姐不谙上网输蚀　盼当局体恤原区安置

陈女士的胞妹坦言，姐姐不谙网络，未能如其他年轻灾民般及早自行寻找资讯及申请住宿，结果在安置上处于劣势。面对社工推说难觅区内居所，她感到十分无奈，只盼政府及社工能体恤姐姐年迈及认知能力欠佳的困难，尽力安排大埔或沙田区内的单位，让受惊过后的长者能安享晚年。

火灾后，有酒店即时为居民提供至少14天住宿， 民政及青年事务局周四（11日）表示，经过磋商，酒店业界均表示愿意为入住的居民提供弹性住宿安排。当局表示，政府各部门会积极跟进，以确保所有居民的住宿需要均会获得照顾，希望尽快安排宏福苑居民入住过渡性房屋或房协的单位作中长期安置。

当局指，已安排超过2,000个单位的过渡性房屋以及房协的单位，供宏福苑居民较长期使用。政府并在本星期二至星期五（9至12日），合共组织12次实地视察，安排宏福苑的居民参观过渡性房屋、房协提供的单位，以及青年驿站“启航1331”，有近600人次报名参加。