网上流传多条影片，新蒲岗彩虹道近大有街、启钻苑对出，正值晚上放工时段，多人按照灯号过马路，但中间安全岛左右两边位置摆满红色和白色水马，令到安全岛空间变得非常狭窄。大量行人难以一时之间穿过安全岛，需要慢慢前往对面行人路，有途人形容：“好多人，我以为自己要去倒数”。

交通灯转红灯后，众人被迫停留在安全岛，由于多人站立，安全岛都难以容纳所有人，多人到需要站出岛外，一旦有车辆驶经，随时误撞行人，安全岛“不再安全”。

亦有途人趁转灯号之际，冒险冲灯跑到对面行人路，途经巴士减慢车速，防止发生意外。由于现场险象环生，有热心市民报警求助，“你派人嚟睇下现场，我真系惊出事”。

有住在附近或在现场一带工作的网民估计“个巴士总站搬咗，呢度又有新居屋，咪咁”、“条马路起码整咗2至3年，都唔知点解可以整咁耐”、“水马顶住晒”、“唔讲我以为排队行年宵”。