湾仔停车场落闸纠纷|冬至一肚气 车主通宵苦候 获免部分泊车费

撰文: 郑嘉惠 马耀文
出版:更新:

湾仔庄士敦道181号一个停车场怀疑未到关门时间落闸,导致多名车主未能取车离开,需要待早上开门才能取车,受影响车主报警求助,惟未能马上解决事件。

部分车主彻夜留守,他们批评停车场管理公司做法不人性化,要求公司提供合理解释。排头位的七人车一度声称“无电”不能离开,阻碍出口,至今(21日)早10时半,最终停车场管理公司提出退回通宵至早上7时泊车费,事件得以平息。

有部分车主选择彻夜留守,他们批评停车场管理公司做法不人性化,要求公司提供合理解释。(郑嘉惠摄)
排头位的七人车一度声称“无电”不能离开,阻碍出口,至今(21日)早10时半,最终停车场管理公司提出退回通宵至早上7时泊车费,事件得以平息。(马耀文摄)

车主表示得到职员口头道歉,停车场管理公司主动提出免却车主的泊车费用,并承诺周一向车主作出交代。车主何小姐表示,凌晨报警后警察虽有到场,惟未能找到负责人,车辆仍未能驶离停车场,她和部分车主由凌晨12时半留守至今早10时,仍未等到管理公司交代事件。她批评停车场僵化、制度混乱:“我哋都系人,今日又系冬至,你唔人性化处理呢件事”。她指出,停车场提早关门,与出入口处列明的营业时间不一致,要求管理公司提出合理解释。

至今早10时半,何小姐表示,停车场管理公司向他们承认有不足之处,主动提出免却车主的泊车费用,声称将会于周一交代此次事件,惟没有说明如何改善,避免日后再次发生同类事件。

警方今日(21日)凌晨0时57分接报,湾仔庄士敦道181号一个非24小时经营的停车场落闸,导致13名司机无法取车驶走,警员到场跟进,和停车场管理公司主管沟通后,相信有人拒绝开闸,一众司机需要等到早上才能取车,警方列作“投诉”处理。
现场是湾仔庄士敦道181号一个停车场,出入口写明每小时收费为34元,营业时间由早上7时30分至凌晨0时30分,而且“不设通宵服务”。

据了解,多达13辆车辆“被困”,连同司机和乘客,至少16人受到影响,大部份人前往附近的湾仔修顿室内体育馆观赏拳赛,所以将车泊在上址,赛事结束后,他们前往上址取车,却发现停场场已经落闸,附近商场保安闻讯,安排他们进入停车场了解,但无法开启停车场闸门,众人留守现场,部份人考虑到附近酒店留宿。

连同司机和乘客,至少16人受到影响,众人留守现场,部份人决定到附近酒店留宿。(李家杰摄)
郑先生不满管理公司做法,“唔知乜嘢规矩”、“揾到主管为止”。(李家杰摄)
梁小姐认为,停车场营业时间有欠清晰,司机难以留意。(李家杰摄)
警员曾经到场。(何小姐提供)