上水于昨日（周日/21日）冬至上午期间发生爆水管事件，导致北区多个住宅及商场等停水。水务署于今日（周一/22日）凌晨2时15分左右，透过其社交媒体“滴惜仔 Water Save Dave”发帖文指，经过署方工程团队抢修，北区区内食水已于今日凌晨1时半恢复正常。以其于昨晨11时半发首个有关上水爆水管的帖文计起，即北区停水达14小时。

有天平邨居民向《香港01》透露，实际上其住宅到凌晨2时左右才有水供应；亦有家住粉岭联和墟的居民称，由于突然停水，因此未能在家中煮饭“做冬”大失预算，只好临时北上消费，在深圳食肆大快朵颐当作“做冬”。

水务署于今日（周一）凌晨2时15分，在“滴惜仔”发文指：“经本署工程团队的抢修，上水扫管埔路的紧急水管维修工程已经完成，食水供应亦已于今日(22日)凌晨约1时30分恢复正常。在整个过程中，本署与北区民政事务处、当区区议员、关爱队、房屋署及屋苑管理处保持紧密沟通，共同致力为受影响居民及商户提供适切协助。就事故造成不便，我们深表歉意，亦感谢受影响市民的谅解。”

昨日晚上，水务署指上水扫管埔路单车径的水管渗漏事故，工程人员于昨晨派员关上水掣，期间上水天平邨、安盛苑、天平商场、粉岭联和墟及翠丽花园一带的食水供应一度受影响。为减低对市民的影响，水务署工程人员随后一直进行供水调度，以收窄受影响范围。在完成供水调度后，粉岭联和墟及翠丽花园一带，以及天平邨天贺楼、天祥楼及天怡楼的食水供应，于昨日下午已回复正常。

事源上水新运路近扫管埔路单车径，有一条直径400毫米食水供水管渗漏，水务署于昨晨11时半发帖文指，已接获报告并派员前往现场跟进。而停水期间，水务署署长黄恩诺亦有到天平邨视察。