2025好人好事|富蝶邨救火外卖员 忆送餐16年助人小事:帮得就帮

撰文: 黎静珊
出版:更新:

【2025年/大事回顾/宏福苑】2025年,香港经历难以想像的劫难,大埔宏福苑因大火变得死寂苍凉。熏黑的大厦如同烧伤,难以痊愈,令香港人的心时刻隐隐作痛。这座城市伤口尚待愈合,但市民守望相助精神,会是治疗这场集体创伤最重要的灵丹妙药。让我们重温今年的好人好事,记住每一位在危难关头伸出援手的无名英雄。

11月25日,宏福苑大火发生前一天,同区富蝶邨大厦垃圾房同样发生火警,刚好前往送餐的外卖员阿健及一众热心住户迅速射水压制火势。阿健事后被网民赞扬为“真英雄”,他则指自己抱持“帮得就帮”的宗旨,“唔好咁自私,做人唔好咁自私”。

救熄咗之后,我返到屋企楼下,自己去load(回忆)返我头先做咗啲咩事,我咁样做啱唔啱呢?有无危险性呢?因为𠮶下太突发,尽量以我自己学返嚟嘅知识去即刻应变。好彩就系居民佢哋都好合作,系一个好大嘅帮助。
富蝶邨救火外卖员阿健
外卖员阿健11月25日送餐到富蝶邨29楼发现浓烟,与2名居民一同拖喉救火。他形容“我一个人都搞唔掂,都要多谢佢哋自己街坊。”事后都有总结救火经历与儿子分享,希望他了解火警情况,以及抱持一份正义感。(王海图摄)

消防钟声铃铃作响,在珍蝶楼29楼送餐的外卖员阿健,闻警钟鸣响后沿后楼梯往下逃生,“我完成咗张单,就发觉29楼𠮶一层,走廊出面啲窗有啲白烟升紧上嚟。我怀疑系咪火烛呢?𠮶下都好紧张。”

当走至28楼时,阿健见到一名中年街坊取出消防喉对住垃圾房,但由于不见火源,所以他们结伴继续向下走,“跑落27楼无,26楼都唔系𠮶个火源。去到25楼劲喇,原来系𠮶个垃圾房入面火烛,就好大烟啦,黑色嘅啦啲烟。”阿健遂与街坊一手顶着门、一手执起消防喉向垃圾房射水。

此时3名大汉合力救火,“我同阿哥仔讲:‘喂!湿件衫揞口㖞!’可能太嘈啦,佢有揞,不过冇整湿件衫,佢撑开𠮶度门嘅时候,啲浓烟就攻晒出嚟啦。佢都唔系好顶得顺啦,因为太劲啲烟,佢就避开啲烟,就轮到我哋帮手救啦。”现场伸手不见五指,一直无法见到火源,大概6、7分钟后见到垃圾桶已经烧穿底,见到火源在垃圾桶内,最终将火救熄。

+2

富蝶邨勇救火警 体现“帮得就帮”

阿健指,以前学校有教防火知识,在危急关头派上用场。他认为更重要的是街坊同心协力:“大家都好合作、快速去应变,先可以快速救熄呢一场火,其实如果我一个人都搞唔掂。”事后他回到寓所楼下,买了一罐啤酒,重新思考救火时每个行动是否安全、可行,于网上发帖纪录救火经过后,回家清洗烟熏过的衣服;亦都总结救火经历与儿子分享,希望他了解火警情况,以及抱持一份正义感。

帖文一出,网民大赞外卖员“真英雄”、“勇救富蝶”,没有袖手旁观。没料到不足24小时,位于大埔另一角落的宏福苑发生五级大火,造成161人死亡、79人受伤送院。

11月26日宏福苑发生五级大火,造成161人死亡、79人受伤送院。广福邨万家灯火,广福道车水马龙。中间漆黑一片的宏福苑令人无法无视。(黎静珊摄)

大埔外卖员送餐16年情系社区

世纪大火造成不能磨灭的创伤,阿健除了心噏,还是心噏:“𠮶日(11月26日)我都无返工,因为我前一日𠮶啲衫裤鞋袜都要洗,太劲啲浓烟。第二日我见到呢单(宏福苑大火)嘅时候,我个心就系……唔识讲,好心噏啰。”鉴于大埔交通情况及心情等因素,阿健停工5日,沉淀心情后与其他车手一同送物资送餐。

被问到大火后,是否有人恶作剧“玩单”叫外卖送上宏福苑,阿健指的确有人叫外卖送去,但是市民自发叫餐送去给有需要食物的医护、消防员或者义工;车手亦都有送物资到社区会堂。他相信系统有纪录的情况下不会有人“玩单”,“冇理由咁样玩自己㗎。”

非常唔开心,同埋每次经过见到真系,心情好难过。你估唔到点解会咁样发生?宏福苑𠮶个位几靓,佢望住个海。咁而家我成日经过吐露港出入都......见到就系(不解),点解会咁样嘅呢 ?
“唔好咁自私,做人唔好咁自私”,遇到事情帮到的就尽量帮,是阿健做人处事的宗旨。在大埔送餐16年,帮忙过跌倒老妇,他与街坊合作救熄富蝶邨垃圾房火警,对社区有深厚感情。(王海图摄)

“唔好咁自私,做人唔好咁自私”,遇到事情帮到的就尽量帮,是阿健做人处事的宗旨。回忆大埔送餐16年点滴,他记得一次在广福邨广礼楼送餐予一名行动不便的婆婆时,惊见她在单位内跌倒求救。他立即呼唤邻居,并通知叫餐的婆婆女儿。女儿10分钟后到达开门,幸好婆婆神智清醒,女儿向阿健表达谢意,公司亦有发放奖励。

另一次一名老翁单独在单位内,却叫了一个四人套餐。“我等咗3、4分钟,佢先行到出嚟开门,原来佢半身不遂。”在一般情况下外卖员不可随便入屋,了解老翁身体状况后,他入屋扶住对方坐好,应对方要求在桌面自行找续。老翁透露,原来当日是儿子生日,所以叫四人套餐和他庆祝。

“我问佢有无谂住封封利是畀个仔?佢话:‘系㖞,但我无利是封㖞’。”于是阿健将随身的利是封赠予老翁,然后关好闸门离开。

在大埔送餐16年,外卖员阿健帮忙过跌倒老妇,与街坊合作救熄富蝶邨垃圾房火警,对社区有深厚感情。(王海图摄)

同行如敌国?阿健:好少嗌交

外卖行业僧多粥少,阿健坦言生意固然不及疫情,近年亦都多失业人士短期加入送餐。不过,一班长年开工的外卖员,其实很熟稔,会互相帮助:“就好似宏福苑咁出咗事,我哋就会成班好齐心咁去帮助,运下啲物资呀,帮助有需要嘅人啰。你话我哋同行会唔会嗌交呢?就比较少嘅。”

他指外卖员行业有一定危险性,遇到同行爆胎会马上帮助补胎,亦都会互相通报路面情况,遇到交通意外就要绕道而行:“ 所以有时可能会有啲客会话我哋点解会送得咁迟,其实有时唔系我哋想迟。 好似大时大节,餐厅做唔切,我哋都要等。 佢哋做唔切,我哋唯有等,我哋再尽量用自己时间追返快啲。”

至于为何会在大埔跑单,阿健形容该区“地灵人杰”,有海滨公园,有单车径,又有很多美味的食物。父辈是水上人,后来上岸住木屋,之后上楼住大埔,阿健在大埔土生土长,对大埔充满感情。他愿死难者安息,希望受灾的居民能够得到各方帮助,回到大埔,回到家园。

宏福苑大火期间市民派发物资、管理悼念区情况

+37

2025来到尾声,灾难无情但人间有爱,在危难中香港人发挥守望相助精神。在宏福苑大火中,有无数奋不顾身、舍己救人的英雄,也有很多因灾难悲痛万分,希望贡献微薄能力,为灾民雪中送炭的热心人。

过去一年亦有不少义载长者离开公路,或者扶起跌倒长者的事件。大大小小的义举,均显出人性无私的光辉。

重温2025年好人好事:

2020年大事回顾系列: