海关早前接获举报，指旺角一连锁健身中心职员，在街上以“中奖”理由兜搭途人，游说上楼再销售健身课程，期间职员不断施压，更用身体阻挡受害人离开。过程中，更以“成为会员先可以离开”、“签埋（合约）就可以走”。

受害人会被职员占用手机，以得悉信用卡额度，诱使“碌爆卡”买服务；亦有受害人被申请信用卡，以便即时付款大额健身服务。两名受害人被合共损失港币19万元。海关今日（27日）拘捕两名职员，涉嫌使用具威吓性营业行为销售健身服务，违反《商品说明条例》。据悉，海关已接获涉案健身中心其他分店的投诉。

海关较早前接获两名市民举报，指一间连锁健身中心的职员，涉嫌在销售服务时使用具威吓性的销售手法，迫使顾客购买健身服务，涉嫌违反商品说明条例。 案中两名受害人均为在职人士，分别损失2万至17万元，总金额总值港币19万元。

案发时，两名受害人途经涉案健身中心附近街道，被职员上前截查和兜搭，以他们“中奖”为理由带他们到楼上健身中心。 上楼后，涉案职员为受害人进行简单体格检查及分析，再销售健身服务及健身教练的课程。

职员取手机检查信用卡额度　逼使签巨额服务或“碌爆卡”

海关版权及商标调查科不良营商手法调查课第二组指挥官庄启成指，过程中，涉案职员会对受害人表示，需要核实他们本地人身份，或检查他们有否相关信用卡优惠，从而要求检查电话内程式及信用卡资料。 实质上，职员想知悉受害人信用卡额度有多少，以诱使受害人用尽他们信用卡额度购买健身服务。

当受害人不断明确表示，他们不愿意付任何钱购买健身服务，涉案职员没有理会他们意愿，更不断施压，过程中甚至用身体阻挡受害人离开。涉案职员甚至替受害人下载会员程式、或登记成为免费会员为借口，在受害人不同意的情况下，占用了受害人的手提电话，再要求受害人提供个人资料及拍摄样貌作面容识别。

受害人拒绝付款　被肉身阻挡离开　威逼“签埋先可以走”

涉案职员更对受害人说，“成为会员是免费的”，要求他们一定要成为会员才可以离开，事实上，健身室职员利用数字银行简易的信用卡申请程式，及即批即用的特质，替受害人申请信用卡，以便即时付款购买大额的健身服务。付款完成后，涉案职员会讹称他们只是持有相关的信用额，是不用付款的，令受害人信以为真，或在付款后可以得到退款，进而诱骗受害人签署相关的服务合约。

即使受害人表明不想签署服务合约，涉案职员都会对他们说“签埋就可以走”，使受害人最终在不情愿的情况下都签署了服务合约。海关表示，涉案职员每一宗案件中的销售手法极之卑劣，整个销售过程令受害人，处于极度不安和无助的环境。海关对此不良销售手法，绝不姑息，必定会果断执法。

海关拘两健身室职员　正调查涉案连锁健身室分店投诉

经调查后，海关人员今日拘捕一名30岁男子和一名31岁女子。消息指，涉案健身室于全港九新界，遍布8间分店，海关正检视其他分店有否违规情况，海关已接获其他分店的投诉，案件仍在调查中。据悉，部分受害人于事后获退款。

海关提醒商户必须遵守《条例》的规定，而消费者则应光顾信誉良好的商户。消费者在购买服务前，不应轻易地将身份证或信用卡交予销售人员。如未清楚了解服务的内容和价钱，或不欲购买有关服务时，应坚决拒绝签署任何销售文件。

根据《条例》，任何商户使用骚扰、威迫手段或施加不当影响，因而限制或损害消费者在选择及行为方面的自由，以致消费者作出交易决定，即触犯《条例》中具威吓性的营业行为的罪行，一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁5年。

海关强调，一直非常重视保障消费者的权益，绝不容忍健身中心的不良营商手法，并将继续予以严厉打击。

市民可致电海关24小时热线182 8080，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）或网上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002）举报怀疑违反《条例》的情况。