过去一周，警方共接获逾25宗网上购物骗案，涉款超过1,300万港元。其中有受害人于Facebook看到骗徒开设的假冒“健康餐广告”，透过广告中的连结联络“假客服”，进行订购并支付款项。及后假客服讹称健康餐无货，需要转移至WhatsApp办理退款申请。

受害人不虞有诈，透过 WhatsApp 联络“客服”申请退款，并提供银行资料；对方却讹称“退款失败”，指示受害人在网上理财户口以转数快输入“FPS ID”，并输入骗徒提供的“4位号码”及“6位号码”作转账，其实这两组号码实际上代表“千位港元”及“十万位港元”的转账金额。由于受害人甚少使用网上理财，误以为是退款程序，直至操作失败后骗徒失踪，翌日才发现银行存款已被转走，损失逾250万港元。

警方在Facebook专页“守网者”提醒，在网上购物切勿输入陌生人提供的FPS ID或号码，可能是诈骗转账指令；遇到退款问题要直接联络官方客服，切勿透过非官方渠道联络。下载“防骗视伏APP”：https://cyberdefender.hk/scameterplus/。