警破165宗网购骗案涉$500万 有买家填退款验证码变转帐失款百万

撰文: 凌逸德
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警方于6月15至6月26日期间展开代号“黑剑”的执法行动,打击网上购物骗案以及相关洗黑钱罪行,并以“以欺骗手段取得财产”及“洗黑钱”罪拘捕78人,共牵涉165宗骗案,涉款约500万元。根据调查显示,165宗网购骗案当中,有六成案件是由7名、属于5个独立组别的本地骗徒干犯;而受害人群组主要为女性占接近七成。此外,网购骗案主要涉及演唱会门票、电子产品、婴儿用品及玩具。警方相信演唱会门票之所以成为骗徒的主要行骗商品,是因为这些演唱会门票往往数量有限,并且很快便会售罄,骗徒便利用市民对这些演唱会门票供不应求的心态去诱骗他们。

最大一宗涉案件金额的骗案高达120万元,骗徒讹称受害人所买的商品缺货并主动提出退款,需要输入一串“退款验证码”才能够完成手续,但所谓的“验证码”就是骗徒指定转账的金额。

警方亦公布,发生骗案的网上平台分布方面,首三位平台分别为 Carousell(占 32.2%)、Facebook(占 28.7%)及 Threads(占 15.8%)。

警方于6月15至6月26日期间展开代号“黑剑”的执法行动,打击网上购物骗案以及相关洗黑钱罪行,并以“以欺骗手段取得财产”及“洗黑钱”罪拘捕78人,共牵涉165宗骗案,涉款约500万元。(翁钰辉摄)

今年首五个月网购骗案回落 录得两成八跌幅

网络安全及科技罪案调查科总督察李俊岷称,根据警方最新数字,2026年首5个月共录得 3,973宗网购骗案,占同期整体网上骗案的四成(9,807宗),损失金额约为港币1.4亿元。与2025年同期数据比较,今年首五个月的网购骗案显著回落。案件数量录得两成八跌幅(由5,522宗跌至3,973宗),涉案金额亦下跌9%(由1.56亿元跌至1.42亿元),反映警方持续的执法有效,而公众防骗意识亦有显著提升,成功遏止了这类型骗案的升势。

警方表示,与2025年同期数据比较,今年首五个月的网购骗案显著回落。案件数量录得两成八跌幅。(翁钰辉摄)

网购骗案主要涉及:演唱会门票、电子产品、婴儿用品及玩具

李俊岷续指,除了整体网购骗案趋势,警方亦针对这类型罪案进行了一系列分析,协助市民识别高风险陷阱,同时令防骗工作能够更有效地执行。今年1至5月的网购骗案当中,牵涉的主要商品是演唱会门票,占所有网购骗案的30.6%(1,214宗),其次是电子产品及婴儿用品和玩具,分别占10.8%(429宗)及7.8%(308宗)。

其中演唱会门票及电子产品,与去年相同均占首两位。当中牵涉演唱会门票的案件则上升了19.5%(增加198宗)。警方相信演唱会门票之所以成为骗徒的主要行骗商品,是因为这些演唱会门票往往数量有限,并且很快便会售罄,骗徒便利用市民对这些演唱会门票供不应求的心态去诱骗他们。

发生骗案的网上平台分布方面,首三位平台分别为 Carousell(占 32.2%)、Facebook(占 28.7%)及 Threads(占 15.8%)。

网购骗案主要涉及演唱会门票、电子产品、婴儿用品及玩具,警方相信演唱会门票之所以成为骗徒的主要行骗商品,是因为这些演唱会门票往往数量有限,并且很快便会售罄,骗徒便利用市民对这些演唱会门票供不应求的心态去诱骗他们。(翁钰辉摄)

警方一共拘捕78人 共涉及165宗网购骗案

是次“黑剑”行动中,警方一共拘捕了 78 人,包括59男19女,年龄介乎15至73岁,他们涉嫌干犯的罪行包括“以欺骗手段取得财产”及“洗黑钱”。被捕人士共涉及165宗网购骗案,相关损失金额超过港币500万元。调查亦发现,相关的收款户口在过往曾经处理近900万元的怀疑犯罪得益。被捕人士当中,有69人担任傀儡户口持有人,大部份报称无业(33人)。警方相信有犯罪分子利用部分市民想“赚快钱”的心态,招揽他们提供银行户口,以协助接收这些骗案中的骗款。

165宗网购骗案 六成由5个独立组别的骗徒干犯

网络安全及科技罪案调查科高级督察张展雄称,发现165宗网购骗案当中,有六成案件(即100宗)是由7名属于5个独立组别的本地骗徒干犯。这五个组别是独立运作的,而在其中一个组别当中,两名被捕人士为情侣关系。被捕的7名人士包括5男2女,年龄介乎15至43岁,被捕罪名包括“以欺骗手段取得财产”及“洗黑钱”。他们涉嫌参与100宗发生于2025年11月至2026年4月的网购骗案,并且利用至少23个属于自己及他人的傀儡户口去接收骗款。行动中,警方检获了多部手提电话作为证物。

警方相信,这次全港性的大型执法行动,已经成功打击了一批活跃于本地网购平台的骗徒。大部分案件的行骗手法直接简单,就是分别在不同的网上平台上,声称出售一些热门商品,例如演唱会门票及主题乐园门票等。当受害人感兴趣并表示有意购买相关商品后,这些骗徒就会要求受害人先透过网上银行或储值支付工具付款,并在接收到受害人的金钱后,随即失去联络,没有兑现交易承诺并逃去无踪。

这些假扮成卖家的骗徒,透过不同的网上平台与受害买家接触后,通常会要求受害人转用其他通讯软件去商议交易细节,从而避开网购平台保障买家的措施,提高他们欺骗受害人的成功率。

受害人群组主要为女性 主要集中在年轻一代

张展雄指,警方发现受害人群组主要为女性,占68%;年龄方面主要集中在青壮年人士,其中21至30岁群组占36%,其次31至40岁群组占33%,两个群组合共接近七成。警方留意到,受害群体主要集中在年轻一代,这个情况与他们的数码生活模式息息相关。现今社会趋向电子化,网上购物越来越方便,加上演唱会亦是年轻一代的主要娱乐活动之一。面对限量门票时,买家在抢购商品时往往因为容易心急,而忽略了对卖家背景及交易渠道的查核,而骗徒正正看准了这些因素去诈骗。

今次破获的案件中,最大涉案金额的骗案高达120万元,而案件中骗徒就是利用狡猾的“假客服”手法去诱骗受害人(翁钰辉摄)

骗徒所谓“验证码”为指定转账的金额

今次破获的案件中,最大涉案金额的骗案高达120万元,而案件中骗徒就是利用狡猾的“假客服”手法去诱骗受害人。受害人本想在网上购买仅价值数百元的药膏,并与骗徒卖家达成交易协议后,骗徒随后假扮成网上平台的客服人员,讹称货品缺货并主动提出退款。骗徒声称受害人必须在网上银行的转账介面中,输入一串“退款验证码”才能够完成手续。受害人当时不虞有诈,按照骗徒的指示进行操作,殊不知该组所谓的“验证码”,其实就是骗徒指定转账的金额。结果,受害人在毫无防备的情况下,将120万元分四次转入骗徒所提供的傀儡户口。

骗徒诱使市民在网购平台用帐户刊登商品广告

警方在这次调查中发现,犯罪分子为了减低自己被捕的风险及扩大诈骗网络,会以一些“诱饵”将部分受害人转化为帮凶。警方发现有些骗徒起初扮成卖家,在与市民沟通交易细节的过程中,利用各种不同借口,例如提供特别折扣、豁免订金、赠送珍贵明星照片等等,诱使市民在网购平台用自己的帐户帮骗徒刊登出售商品的广告,并在广告中留下骗徒的电话号码。

当有其他市民看到这些广告并感兴趣,从而透过广告中的电话号码主动联络这些骗徒时,帮助骗徒刊登商品广告的市民在不知不觉间,已经成为了诈骗集团的棋子。这种手法背后的原因,其实是因为骗徒看准了这班被利用人士的帐户往往已经使用多年且信誉良好,看来完全不像新开设的空壳帐号,大大减低了买家的戒心。

骗徒利诱买家用自己的帐户,代为发布诈骗贴文。(翁钰辉摄)

2026年下半年,本港将迎来多场演唱会(如郑秀文、BIGBANG、郭富城等),由不同的本地及海外歌手演出。警方预计骗徒将会趁热潮再次尝试诈骗。在此,警方特别呼吁各位主办单位及艺人透过社交平台多加提醒歌迷,小心网上购票骗案。而警方亦会继续加强防骗工作,全力保障市民的网上消费安全。

警方想借此机会提醒市民,网上任何要求你以个人名义协助刊登出售商品的广告,或借出帐户进行交易的行为,可能潜藏巨大的法律风险。市民切忌为了获取一些小恩小惠,令自己跌入骗徒的陷阱。另一方面,“以欺骗手段取得财产”以及“洗黑钱”都是非常严重的罪行,一经定罪,最高可被分别判处监禁10年及14年。警方将会持续维持网络世界的治安,市民切勿以身试法。

网络安全及科技罪案调查科总督察梁以德表示,为打击日趋严重的网上购物骗案,警方将继续采取多管齐下的方式以取得最佳成效。去年10月我们再度升级“防骗视伏 App”,加入 AI 分析引擎及优化一系列功能,以进一步提升防骗与事实查证的能力。截至今年6月,“防骗视伏器”已录得超过1,400万次的累计搜寻,当中约200万次(13.5%)搜寻结果显示存在诈骗风险,而“防骗视伏 App”现时亦有超过120万次下载。

警方的“防骗视伏器”资料库亦已经与本地的支付系统进行对接,市民透过转数快、网上银行、银行柜台交易及自动柜员机转账时,如果收款帐户与“防骗视伏器”的诈骗资料库记录相符,系统便会发出警示,提醒市民诈骗风险。而在2025年,系统已经发出接近10万次“高危警示”。

警方表示,已升级“防骗视伏 App”,加入 AI 分析引擎及优化一系列功能,以进一步提升防骗与事实查证的能力。(翁钰辉摄)

警方亦联同多个网上购物平台合力打击骗案,在2025年,警方成功移除超过7,400个可疑的专页或用户,而今年首季亦已经成功移除超过1,600个可疑的专页或用户,警方期望透过及早移除诈骗专页及可疑用户,阻止骗徒继续犯案。

在传统的网上购物骗案中,诈骗分子可能会扮成卖家,在社交媒体或购物平台开设假专页或发放促销帖文,利用“低价”或“只此一家”等诱因作招徕,吸引受害人堕入网购陷阱。他们往往会强调货品的稀缺性,例如限量版球鞋、热门演唱会门票,或绝版游戏道具等,透过营造“手快有,手慢无”的紧迫感迫使消费者仓促付款,令买家无法作出仔细的验证和当面交收,并在收款后迅速失去联络。此外,骗徒亦有可能会扮成买家,以虚假收据或无效支票营造虚假的入帐记录,并在收货后失联。

市民每次在网上购物的金额可能不大,但堕入骗局时所需要承受的损失却未必成正比。近期警方留意到不少案例,市民在网上购买一些价值不高的货品,在过数后却被骗徒以各种理由(例如“运费”、“清关费”等)不断要求再次过数,最终蒙受大额损失。在今年3月的一宗案件,有市民在网上购买一部价值数千元的二手电脑时跌入陷阱,在骗徒的指示及操弄下,于一个月之内合共向骗徒转帐80次,最后损失超过120万元。因此,市民在网上进行任何交易时绝对不能掉以轻心。

在传统的网上购物骗案中,诈骗分子可能会扮成卖家,在社交媒体或购物平台开设假专页或发放促销帖文,利用“低价”或“只此一家”等诱因作招徕,吸引受害人堕入网购陷阱。(翁钰辉摄)

警方提醒,市民应光顾信誉良好的卖家,并尽量选择当面交收,同时亦应透过官方销售渠道购买货品。另外,在兑换外币时,应光顾银行或信誉良好的实体找换店。在出售货品时,卖家切勿单凭买家提供的入数收据,便轻信付款已经完成。户口“帐面结余”的金额更新,并不代表成功过数,只有“可用结余”的金额才能真正反映实际的入账情况。

警方提醒,市民应光顾信誉良好的卖家,并尽量选择当面交收,同时亦应透过官方销售渠道购买货品。(翁钰辉摄)

此外,在付款之前,应先搜寻对方的电话号码、银行户口号码、专页名称等资料,并留意是否有负评。市民亦切勿点击不明来历的连结,或在非官方网站上披露个人帐户资料。若有任何怀疑,可在“防骗视伏器”输入收款帐户、电话号码、社交媒体帐号等以评估风险,或致电警方“防骗易热线”18222查询。

警方网络安全及科技罪案调查科总督察李俊岷(中)、总督察梁以德(左)及高级督察张展雄(右)交代案情。(翁钰辉摄)