水务署在Facebook专页“滴惜仔”表示，今日（13日）接获报告指天后银幕街一私人地盘内有食水管因受其工程影响而受损，导致水管爆裂，随即派员到场跟进。经了解后确认受损的水管为一条直径100毫米的食水供水管，用作供应食水予英皇道25-33号及银幕街12-16号。在关上水掣后，现场已停止涌水。署方已为受影响用户设置水车以提供临时食水。

署方工程团队正全力进行水管维修，并会尽快完成有关的水管维修工程及恢复食水供应。署方亦已就事件与东区民政事务处、区议员及相关管理处保持紧密联系，为受影响居民提供适切的协助。

就停水资讯及临时食水供应的最新安排，市民可浏览水务署流动应用程式“水务易”或水务署网站。