警方防骗社交网站帐号“CyberDefender 守网者”，今日（31日）晚上透露，有人假扮网购平台“邻住买”客服诈骗市民。过去一个星期，警方接获6宗涉及假冒“邻住买”客服的骗案，总损失超过30万港元。

守网者称，骗徒假冒“邻住买”或速运公司客服，以“交保证金”、“包裹遗失”或“退款”等借口来电或发讯息，诱骗受害人转账。骗徒更会要求受害人提供收件人姓名、电话或订单截图等，以盗取更多个人资料，从而进行诈骗。

警方提醒市民，即使对方能准确讲出你的个人或订单资料，亦不代表其为真实客服，切勿轻易相信，要核实身份；切勿点击任何可疑短讯或讯息内的超连结，更不要在未经核实的网页输入任何个人或付款资料。

警方又指，任何正规机构均绝不会透过电话或短讯索取银行密码、信用卡保安码（CVV/CVC）或一次性验证码（OTP）， 切勿透露私隐；应直接经官方网站、应用程式或客服热线查证。