一名香港女子近日前往阿尔巴尼亚旅游期间，怀疑遭遇突发意外受伤，入境处证实接获求助。网上昨日（5日）开始疯传相关帖文，帖主指自己在阿尔巴尼亚首都地拉那（Tirana）某民宿内受伤，头部大量出血，随身电话等财物疑遭偷走。由于当地警方与医护人员不懂英语，一度陷入沟通困境；事件引发网民关注。

入境事务处回复《香港01》查询时，证实接获相关求助，已即时透过外交部驻香港特别行政区特派员公署及中国驻阿尔巴尼亚共和国大使馆了解情况，并已按当事人意愿提供适切意见及可行的协助。

据帖主在社交平台上载的照片显示，民宿室内地板上，遗有大片骇人血迹。文中透露，一部iPhone 18 pro电话被偷走，当地警察缺乏英语沟通能力，遂在网络急寻“想要人帮忙翻译”，同时希望找回同行的伙伴。

帖主其后不断更新情况，指事发后在当地热心人士协助下报警，并送院治疗。由于医护人员同样无法以英语交流，她一度依靠手机ChatGPT与现场约10名医护进行翻译沟通，并完成头部伤口缝合。第一间医院告知她需于7日后拆线；后续再次就医时，护士则表示需休息约10天。

由于头部受伤失血、身体极度虚弱（出现严重贫血症状、头晕及呼吸困难），加上生理期影响。她称经评估后，认为自身状况无法承受长途飞行及气压变化，暂时放弃立即返回香港的打算。

对于后续行程安排，当事人表示，现时民宿租约已到期，尽管曾提出愿意加钱及负担清洁费续住，但已被屋主拒绝，目前已另寻住宿安置，将留在当地静养7日。

帖主称，中国驻阿尔巴尼亚大使馆已派出工作人员，到当地超市与她会面。惟她无奈透露，大使馆未能提供陪同寻找新住宿或搬运行李的服务，面对民宿明日到期退房，身体极度虚弱的她正陷入转换住宿难题，“我应该少少重嘢都拎唔到，一拎重嘢就会爆晒伤口，听日check out（退房）再算。”

当事人今日续更新近况，透露自己目前生理与心理状态欠佳，“我而家状态好差，眼同脑都唔好用，完全focus唔到，做完一样嘢就会原地行嚟行去然后又唔记得。”她补充，由于随身电话坏掉，无法切换营运商漫游，导致自己根本无法主动拨出电话。除了极度恶心想吐、极度困倦外，亦坦言担忧伤口会导致“毁容”，精神状态已难以集中。

当事人特别发文感谢，身边亲友及网络热心人士迅速展开援手，“帮我send 1868 帮我打电话、甚至打去大使馆，被人拒绝都继续帮我搞，最后仲迁就我用WhatsApp。你哋真系好快手、好心。我净系可以摊喺度等大家帮手，好感恩。”

入境事务处证实接获相关求助，已即时透过外交部驻香港特别行政区特派员公署及中国驻阿尔巴尼亚共和国大使馆了解情况，并已按当事人意愿提供适切意见及可行的协助。入境处会继续与公署、大使馆及当事人保持紧密联系，积极跟进事件及按当事人的意愿提供可行的协助。

在外香港居民如需协助，可致电入境处“协助在外香港居民小组”的24小时求助热线，电话：(852)1868；透过“入境处流动应用程式”以网络数据致电“1868”热线或使用1868聊天机械人；发送讯息至1868 WhatsApp求助热线或1868微信求助热线；或提交网上求助表格求助。