昨日（15日）晚上10时许，警方接获荃德花园多人报案，指上址多栋大厦部份公用地方停电。警方及消防员接报到场，初步怀疑上址电掣房内总掣跳掣或故障，导致5座大厦大堂及升降机供电中断，亦有指上址地库曾出现短路。警方接报时一度指有人被困升降机，经搜查后证实无人受伤或被困。

有中电人员就事件到上址跟进处理，经检查后指中电供电设备及供电正常。据现场消息指，楼上住户单位内供电正常，惟有数十名住户因升降机停电而自行疏散至楼下。