保诚保险与渣打银行表示，对近日发生于大埔的火灾事故深感悲痛，并向受影响人士及其家属致以诚挚慰问。

保诚保险与渣打银行并宣布，将共同向因是次事故而住院的伤者，每人提供20,000元的一次性紧急援助金，以协助应付医疗及日常生活所需。

援助金的申领安排详情将于稍后在保诚保险及渣打银行的官方网站公布，请受影响人士或其家属留意最新消息。