HSBC HK APP出现死机? 汇丰︰服务已全面恢复正常
撰文: 张伟伦
出版:更新:
【汇丰/HSBC】汇丰银行的手机用应程式“HSBC HK”下午出现“死机”情况,有部份用户无法登入,以及手机页面显示“对不起,暂时无法提供此服务,请稍后再试”。
另有用户的手机撷图显示,目前正在进行系统升级,以保障系统安全。
不过翻查该行的系统升级时间表,今日并无安排更新。
另有用户的手机撷图显示,由于技术故障,服务暂时受影响,正努力恢复服务。
该行的发言人其后回复《香港01》的查询,表示:“本行服务已全面恢复正常。不便之处,敬请原谅。 ”
金管局发言人晚上回应称,已知悉事件,银行已经采取相应措施,所有银行服务已恢复正常,金管局已要求银行彻底调查事件起因,以避免同类事件再次发生。