美团:力争做本地生活需求AI入口 料keeta年内在沙特见单月盈利
美团(3690)放榜去年第四季及全年业绩,第四季经调整亏损录得150.8亿元(人民币,下同),去年同期则为盈利98.5亿元。期内收入录得921.0亿元,同比增加4.1%。计及全年,全年经调整亏损186.5亿元,收入增长8.1%至3648.5亿元
业绩会中,提及近来官方对于反内卷的再次强调,公司CEO王兴表示,坚决支持反内卷,会配合监管的调查。而谈及公司的AI发展,他则重申唯一有意义的策略是主动出击,而不仅是防守,但这并不意味着要急于成为“token factory(词元工厂)”。
资源从低价低质订单撤回 料首季餐饮每单亏损改善
对于行业竞争以及反内卷,王兴指出,监管指引已相当明确,公司予以相当的重视,坚决反内卷,会聚焦品质增长并改善订单组合,将资源从低客单价和低质量的订单中收回。
其预计,今年首季度,有望在餐饮每单亏损方面,出现比去年第四季更显著的环比改善。美团表示,相信更规范的市场能把竞争从纯补贴战转向创新、服务、体验与效率,而这些正是公司更具优势的领域。
AI革命唯一合理策略是进攻 不会盲目追求成为“token factory”
而问及AI的发展,以及时下AI可能带来的“超级入口”,王兴回应指,在AI革命中,唯一合理的策略是进攻,而不是防守。但美团不会盲目追求成为“token factory(词元工厂)”,而是将AI视为战略机遇,用于改进、加强甚至彻底变革本地服务这一核心业务。
他表示,自2023年初以来,美团在资本支出和AI人才上进行了大规模投入,除有云计算业务的企业外,美团在AI上的投入规模,大概率是国内企业里最大的,且已经坚持布局三年多,正继续投入自研基座大模型LongCat,也在和当前行业顶尖的第三方大模型合作。
王兴认为,AI“超级入口”关键在于精准理解用户需求,并且高效执行任务,其复杂程度远超“聊天机器人”。尤其是本地生活领域,消费场景复杂多样、海量商家信息分散,数据和信息未被有效线上化。同时,本地生活平台还需要对履约交付做深入的管理,这是通用AI所欠缺的能力。目前,美团已面向所有用户开放了嵌入美团APP的AI助手“小团”,覆盖了美团本地生活的全品类,输入服务需求,就可以快速匹配优质商家和商品。
其指出,会强化AI搜索能力,强化执行能力,力争把美团升级为领先的AI驱动应用,成为未来本地生活需求的AI入口。
料keeta年底前在沙特单月盈利 今年新业务亏损不大于去年
而问及Keeta出海的进展,王兴指出,在中国其运营的核心理念是为整个生态创造价值,推动长期增长,而非聚焦短期,这才国际业务中一脉相承,最终为当地的商家、商家、骑手创造价值,同时保持弹性,在各个市场兼顾成长以及利润,还有合规要求。
王兴指出,自2023年5月登陆香港,公司在去年10月实现了盈亏平衡,相信其在沙特实现盈利的速度将快过香港,并在今年年底之前见到,因为目前部分地区已经开始盈利,相信距离目标非常接近。且公司在当地已经大幅减少补贴,但订单量仍保持韧性,这表示用户是因为服务,而非补贴或低价才选择,有助于打通中东其他市场。
不过也正是由于在2025年下半年,进入了许多新市场和国家,致使新业务板块亏损扩大。王兴表示,尽管在扩张,但得益于国内新业务效率的改善,预计今年新业务板块的整体亏损不会超过2025年。