德勤调查|仅14%受访企业CFO全面部署AI

撰文: 张伟伦
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德勤中国举办香港首席财务官论坛,聚焦财务领袖应对人工智能(AI)转型,并于会上发布一份针对来自不同行业﹑合共1,326名财务领袖进行的全球调查。调查发现首席财务官2026年的三大优先事项分别是应对外部挑战(如通胀、关税、监管);采纳新兴技术能力(如AI智能体);以及开发新产品或服务以拓展收入来源。

调查发现,许多战略型财务领导者,通过推动云计算、自动化和AI应用,以提升其影响力。尽管大多数受访者的团队已在使用AI工具,但能够明确投资回报或深入应用智能体的仅占少数。只有14%受访者已全面部署AI,实现了清晰的价值回报,同时将AI智能体深入应用到部门内特定领域。

2024年2月19日,插图中可以看见一些拿着电脑和智能手机的小人站在“人工智能AI”的字样前面。(Reuters)

逾半CFO将AI智能体应用于财务分析

有52%受访者将AI智能体应用于财务规模与分析,48%用于销售与盈利管理,另有46%用于营运资本优化。此外,有28%受访者将AI与自动化技能视为2025与2026财年的财务团队优先发展技能,亦是一众技能当中最受欢迎,而将数据分析与技术集成列为首要技能的受访者亦有27%。

德勤中国香港市场及业务增长主管合伙人吕志宏表示,全球近六成首席财务官正致力通过高级情景规划与敏捷治理,并投资于AI驱动的洞察力及专业风险管理团队,以应对各项挑战,有关变化反映财务职能正由传统的监控职能,转型为主动推动企业绩效的战略伙伴。