汇丰宣布，位于渣甸街5至19号京华中心、楼高五层的铜锣湾旗舰分行及卓越理财中心今日（8日）正式开幕。旗舰分行整合了汇丰在铜锣湾两个据点，并联同希慎广场的卓越尊尚财富中心服务不同客户，常驻约150名员工。

楼高五层占地3.2万平方呎

汇丰表示，该旗舰分行面积逾 32,000 平方呎，是汇丰集团首间结合全方位零售银行及财富管理服务，并提供教育、身心健康管理、文化及生活品味等精选服务的分行。该行柜位及银行服务公众假期除外，周一至周六均会营业，而其他Reward+专区及合作伙伴服务，则每日均会开放，旨在打造融合理财与生活的一站式客户服务点，突破传统分行只提供日常银行服务的框架。

汇丰香港零售银行及财富管理董事总经理兼零售业务主管彭淑贞表示，分行一直是汇丰全方位渠道策略的重要一环。客户希望日常银行服务具备数码渠道的便利，但在需要作出重要决定时，则希望获得面对面的专业意见，这正是汇丰持续投资香港分行网络的原因。

此外，她称，该分行是汇丰过去14个月内新开设第五个服务据点。铜锣湾庞大而多元客户群，可以测试更大规模、更灵活营运模式。“相信这个旗舰分行将成为区内地标，而会在这里汲取的经验，将为香港下一代分行的发展提供方向。”

汲取该旗舰店经验 为下一代分行发展提供方向

汇丰指，铜锣湾旗舰分行及卓越理财中心进一步将汇丰“超越传统银行服务”理念带到社区。除了提供传统银行及财富管理服务，分行亦设有面向街道的直播室，可邀请嘉宾探讨财富、金融理财教育及健康生活等议题，并制作直播带货及其他内容。相关内容会透过汇丰数码渠道及社交媒体进一步推广，接触更广泛眗受众。

另外，汇丰称，旗舰分行亦引入合作伙伴提供的保健及身心健康支援，以及一对一海外升学咨询服务。多用途活动空闲在旗舰分行营运首年将举办逾 100 场投资理财、防骗教育、社区、保健及身心健康活动。分行各处亦展示与 M+合作呈献艺术装置及精选作品。

彭淑贞续说：“这间旗舰分行重新演绎传统分行的角色。楼高五层，客户既可办理日常银行事务、与客户经理及财富管理专家会面，亦可参与保健、身心健康管理活动及海外升学讲座；而银行以外的多元服务更是一星期七天开放。汇丰首个 Reward+专区让客户将奖赏及礼遇与实际生活连结；互动及沉浸式的数码空间则为分行增添现代感，并更贴近年轻客户的喜好。结合银行及其他多元体验，既可让客户一次到访便满足更多需要，也让同事能更灵活地配合客户不断转变需求。”