作者：刘育成医生

这是一个许多年前发生的故事，那是一个被浓烟与警笛声撕裂的夜晚。陈太还记得，她抱著年幼的女儿，仓皇逃离住了多年的家，回头望去，熟悉的窗口正透出不祥的橘红色火光。家，在那一刻，不仅是砖瓦的崩塌，更是内心安全感的剧烈震荡。

之后的日子，她虽然和家人安顿在临时住所，身体安全无虞，但夜晚总是无法安眠，一闭上眼就是火光冲天的景象，女儿的哭声也变得格外尖锐，让她心烦意乱。她告诉自己：“我们已经很幸运了，不应该再这么软弱。”于是，她默默吞下所有情绪，将之视为一种坚强。陈太的故事，或许是许多在灾难事故中幸存者的缩影。当一场火警那样惨痛的事故发生后，我们的身体逃离了险境，但我们的心，往往还困在当时的惊恐与无助之中。

创伤之后，你的感受实属正常。在事故后的急性阶段，出现震惊、恐惧、焦虑、困惑、失眠，甚至易怒和无助感，这些都是非常常见的反应。对于像陈太一样，失去了家园、邻居，甚至挚亲的人来说，这些感受会更加强烈。请明白，这不是软弱，而是我们的身心在对不寻常的极端事件，作出最真实的应对。

随著时间推移，在家人、朋友和社区的扶持下，大多数人的情绪困扰会慢慢缓解。然而，也有一部分人可能会经历更持久的情绪波澜，例如创伤后压力症、抑郁症或焦虑症。这时，我们必须记住一个关键的观念：主动寻求专业心理协助，是坚强和负责任的表现，绝非软弱。 这就像身体受了重伤需要找医生一样，心理的创伤同样需要专业的照护。

在处理身体康复和基本生活安排的同时，请同样重视您的内心世界。第一步需要优先安全与温饱，尽力确保自己和家人的人身安全，妥善安排临时住所、食物和医疗。稳定的基本生活，是心灵能够开始休养生息的土壤。

第二步需要保持与他人的连结，多与家人、朋友、邻里沟通。社会连结是抵御心理风雨最坚固的墙壁。即使没有完美的安慰话语，简单的陪伴与倾听，也能极大地驱散孤单无助的感觉。

第三步需要过滤资讯，适度减少媒体接触。在了解必要讯息后，请避免长时间、反复地观看相关的事故新闻和画面。这并非冷漠，而是为了保护我们已经不堪重负的心灵，让它有暂时休息的空间。

第四步需要以耐心与包容面对情绪，每个人的哀伤表达和复原步伐都不相同。请不要贬低自己或他人的感受。一句“我们一起面对”或“你并不孤单”，所传递的力量，远比我们想像的更大。

第五步需要特别关顾脆弱群体，请多加留意身边的儿童、长者、行动不便者，以及原本就有精神健康困扰的亲友。他们可能更难表达自己的痛苦，需要我们主动伸出援手。最后需要留意警号，及时寻求专业支援。

若您或身边的人持续出现恶梦、创伤画面不断重现、情绪持续低落、难以专注、强烈内疚或绝望感，并严重影响日常生活，这是一个重要的信号: 是时候寻求专业人士的帮助了。

请记得，无论您是直接受害者、家属、前线救援人员，还是心有余悸的社区一员，您都并不孤单。支援是可以找到的，而复原，就像重建家园一样，是可以一步一步、一砖一瓦达成的。允许自己感受，允许自己求助，允许自己在伤痛中，依然看见希望的光。

作者刘育成是青山医院精神健康学院副顾问医生。

“笔下心澄”栏目由青山医院医护人员撰写，安抚读者情绪波澜。故事细节经修改以保障病人私隐。

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