来稿作者：周华山博士

大埔宏福苑火灾后，如同一面照妖镜，将整个心理健康系统沉积的张力，照得清彻。

一、谁有资格做疗愈？

长期以来，公营服务供不应求，专业治疗师捉襟见肘、应接不暇，令身心灵市场得以发展，却质素参差，教人反思：谁懂创伤关怀？如何避免二度伤害？这并非专业竞争，而是关乎市民安全的集体福祉。

二、身心灵的专业质疑

身心灵近年雨后春笋，击中市民海量需求：

1. 身心灵合一：愈来愈多人同意：身体健康，源自情绪—关系—心灵健康；身体病痛，源自压力与情绪失调。内在整合，成为身心健康成长之道。

2. 自我疗愈力：许多国际大师提出安全有效的自愈方法，为市民提供多元选择，不一定依赖药物；呼应《黄帝内经》：“正气存内，邪不可干。”

3. 情绪觉察力：光是身心灵平台便主办过千场工作坊，多次与大学合办正念博览，提升情绪觉察力和认受性，让市民关心情绪、乐于求助。

然而，许多导师不懂创伤知情，专业资历被质疑，必须提升专业操守，从依赖个人魅力与灵性感应，转向提升专业操守。无牌未必无料，不懂专业守则，却容易二度创伤。

三、身心灵界的自我更新

这次火灾，凸显行业长期流弊，也是突破的契机：

1. 停止神化个人：强调专业伦理，而非魅力或光环。

2. 正视权力不均：导师须觉察权力，避免操控案主。

3. 清晰自身局限：面对严重创伤，须懂得适时转介。

4. 建立互撑机制：透过同修回馈与支援，提升安全。

四、“免费服务”海啸的时代冲击

灾后大量免费服务，冲击私人执业辅导与导师，让艰难经营的小型机构雪上加霜，可能被逼离场，长远会削弱社会心理承托力。

建议分层支援：危机介入与基层支援可由公帑资助；长期治疗、深度辅导则容许合理收费，并设立公平资助机制。免费未必劣质，收费未必贪婪，质素与适配才是核心。

身心灵可在低风险范围，支援广大需求；当遇上高危个案，需交由专业治疗师处理，将市民安全放首位。

五、一户一社工：守门人需要被守护

“一户一社工”原意甚好，功德无量，却让超负荷的社工百上加斤：倘若聚焦“接触市民次数和报表”，可能令前线身心枯竭。一旦守门人倒下，整个情绪承托系统，便岌岌可危。

社工不是超人，需要提供足够人手、合理工时与情绪支援，并尊重其专业判断。毕竟，社工身心健康，是整个社区健康系统长期稳定的基础。

六、何谓“专业”？

“谁能做治疗、谁算专业”的争议，牵涉到权力、资源与资历。其实，真正“专业”，不光是牌照本身，而是真心承担责任、案主本位、服务质素。香港七百多万人，而专业心理治疗师才千多人，严重供不应求。

市民多元分众：有人需要严谨的专业介入，有些人则从大众化的身心情绪支援，获益甚丰；值得考虑多轨并行、多重共融、权责分明的完善服务和转介机制，为不同需要提供不同服务，对症下药，让更多市民受惠。

七、共创多元协作的安全健康系统

1. 建立跨界分工平台，形成多元支援网络。

2. 为助人者提供专业伦理与创伤知情训练。

3. 为前线提供情绪支援与督导，防止过劳。

4. 建立多层次收费与资助制度，海纳百川。

5. 加强公众教育以及求助素养，同心协力。

大埔火灾，即是集体创伤，也是集体觉醒的契机：我们需要更成熟、多元、安全的心灵支援系统，放下门派对立，促进专业跨界合作，尊重市民多元选择，让我们从废墟中重建成熟韧力的疗愈生态新典范。

作者周华山博士是慈善机构“自在社”创办人。

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