来稿|旧皇岗再见,新皇岗你好
来稿作者:高松杰
今日(10月11日),我专程在太子乘坐跨境巴士,最后走一次皇岗口岸,怀缅一下。车厢里,有人拖着行李箱,有人拿着手机向窗外拍照,也有人像我一样,沉默地看着那条走过无数次的路。皇巴、落马洲、排队、盖章、再上车——这些看似琐碎的流程,原来早已成为生活的一部分。明日(10月12日),我也会经新皇岗口岸过关。两日之间,一旧一新,像是一场属于跨境港人的时代交接仪式。
旧皇岗口岸的意义,从来不限于“过关”二字。它承载的是一代跨境港人的日常,是双城生活的起点与终点。口岸不只是钢筋水泥,更是人与人相遇、生活与生活交错的空间。那些年在皇巴上认识的朋友、在排队时聊过几句的陌生人、在深夜过关时遇见的同一批“夜归人”,都是旧口岸留给我们的隐形礼物。
从“十五五”到香港首个五年规划:国家支持是最大底气
今年是国家“十五五”规划的开局之年。特区政府上月公布《香港第一个五年规划》,主动对接国家整体部署。当中,特区政府会贯彻落实做强国内大循环的指导原则,推动人流、物流等关键要素的高效、便利、安全跨境流动,并完善跨境人流便利措施,优化口岸布局与提升通关效率。
《香港第一个五年规划》第4.13段有关重建皇岗口岸的提述指出:“发挥重建后的皇岗口岸优势,实施‘一地两检’及采用崭新的‘合作查验、一次放行’通关模式。在此新的通关模式下,跨境旅客可以‘读证’或‘刷脸’的方式,利用自助通道核实一次身份完成两地出入境手续;而跨境司机则在‘联合一站式’车道上进行‘五方查验’,同时完成两地清关安排。”
笔者认为,皇岗口岸的重建,不是单一的基建工程,而是香港主动对接国家发展、融入大湾区的具体实践。在此,我要衷心感谢祖国一直以来对香港的关爱与支持。没有国家在“十五五”规划中对香港的明确定位,没有中央对大湾区互联互通的高度重视,就没有今日新皇岗口岸的诞生。国家始终是香港最坚强的后盾,这一点,在口岸重建的过程中体现得淋漓尽致。
新皇岗:港深之间最重要的24小时客运陆路口岸
重建后的皇岗口岸,是港深之间最重要的24小时客运陆路口岸,不但实施“一地两检”安排,更是特区第一个实施“合作查验、一次放行”这个崭新通关模式的关口,通关体验和效率将大幅提升。
皇岗口岸占地面积约8.75公顷,口岸联检大楼以多层式设计,总建筑面积约69万平方米,当中港方口岸区约占25万平方米。联检大楼共9层,地上5层主要为旅客及跨境车辆的出入境楼层和港方的公共运输交汇处;地下4层主要为深方的公共运输交汇处以及停车场,连接深圳地铁及城际轨道,亦会预留位置连接北环线支线。
重建后的皇岗口岸,旅客毋须再以穿梭巴士(皇巴)往返落马洲(新田)公共运输交汇处和港深双方口岸。整体旅客通关时间将由现时落马洲/皇岗口岸约30分钟,大幅缩短至约5分钟;车辆通关时间将由约10分钟缩短至约90秒。设计通关流量会增至每日20万人次,在港铁北环线支线开通后,更可提升至约每日30万人次。
从30分钟到5分钟,不仅是数字的变化,更是生活方式的改变。对于每日往返两地的跨境学童、上班族、探亲族而言,省下的25分钟,可能是多睡一会儿的从容,可能是赶上最后一班车的安心,也可能是与家人多聊几句的珍贵时光。口岸效率的提升,最终惠及的是每一个普通人的生活质素。
严谨筹备:港府努力认真,深圳全力配合
特区政府一直高度重视皇岗口岸的重建工作。自皇岗口岸港方口岸区于7月31日成立以来,过去两个月,特区政府进行了超过100次大大小小的系统测试、压力测试和演练;8月份更举行了四次大型演练,其中一次更达2万人参与。过去数月,港方部门不断调试及优化,全力以赴、力臻完善,确保口岸开通各个环节周全,万无一失,满足广大市民的期望。
港深双方已确认皇岗口岸具备安全、畅顺及高效运作的开通条件,并于10月9日宣布皇岗口岸现定于2026年10月12日上午6时30分起正式开通,提供24小时旅客和客运车辆的通关服务。特区政府不同部门已准备就绪,确保新皇岗口岸开通运作畅顺有序,并拟定好应急计划,有备无患。
笔者认为,超过100次测试与演练,不是为了制造声势,而是为了在开通首日把风险降到最低。口岸运作涉及两地多个部门、无数系统与流程,任何一个环节出错,都可能影响成千上万旅客。这种严谨细致的筹备态度,值得肯定,也是市民信心的重要来源。
在此,我要特别赞扬特区政府各部门的努力与认真。从保安局、运输署、入境处、海关、卫生署,到前线的服务大使和技术人员,每一位参与者都付出了巨大心血。他们不辞劳苦、日以继夜地测试、演练、优化,只为确保口岸开通万无一失。这种敬业精神,正是香港公务员团队专业高效的写照,值得我们每一位市民致敬。
同时,我亦要衷心感谢内地各方,特别是深圳市政府及所有相关部门。皇岗口岸位于深圳境内,港方口岸区与内地口岸区共用同一室内空间,两地部门在规划、设计、建设、测试、演练等各个环节紧密合作,克服了无数技术与制度上的困难。深圳出入境边防检查总站、深圳海关等单位,为“合作查验、一次放行”和“五方查验”的落实提供了关键支持。没有深圳方面的全力配合与无私奉献,就没有新皇岗口岸的顺利开通。深港一家亲,在此得到最生动的体现。
“合作查验、一次放行”:一次排队,两地通行
为提升旅客通关体验及效率,重建后的皇岗口岸将采用“合作查验、一次放行”的崭新通关模式。
在旅客出入境通关方面,皇岗口岸将设置134条“合作查验”自助通道及68个传统人工柜台。“合作查验”自助通道会同时以出示证件(“读证”通关)及免出示证件(“刷脸”通关)两种通关模式运作。旅客使用自助通道时只需排一次队、检查一次证件、核实一次身分,便可通过出入境双方的查验区域及完成两地出入境手续。
为进一步便利香港居民往来内地,两地会落实以下便利安排:同时持有《港澳居民来往内地通行证》(包括非中国籍)和香港永久性居民身份证或香港非永久性居民身份证的香港居民,无论“北上”或“南下”,均可选择于“合作查验”自助通道第一道闸门使用香港身份证或有关来往内地通行证,以“读证”通关方式办理港深两地的出入境检查手续。有关措施为香港居民带来更快捷方便的自助出入境检查服务,进一步提升他们的通关体验。不论是“读证”或“刷脸”通关,使用人士必须携带符合港深两地出入境要求的有效旅行证件,以便两地出入境部门有需要时核对身分。
至于传统人工柜台,出入境双方会在口岸边界线上并排设置传统人工柜台,旅客只须排一次队,并分别向出境方及入境方出示证件,就能完成两地出入境手续,大幅缩短通关时间。
“合作查验、一次放行”是真正从用家角度出发的制度设计。过去,香港居民过关时需要分别出示不同证件,有时难免手忙脚乱;现在一证通行,不仅简化了流程,更体现了两地部门在数据互认和流程对接上的深度合作。这种“一次读证、两地放行”的模式,在技术上需要极高的协调与互信,而皇岗口岸作为特区第一个实施此模式的关口,其示范意义不言而喻。
车辆通关:“五方查验”的突破
在车辆/司机出入境清关方面,皇岗口岸将设置26个私家车及过境巴士检查亭。除车辆司机外,一般乘客需下车前往随车人员验放厅(适用于私家车乘客)或旅客出境大堂(适用于过境巴士乘客)办理旅检手续。而车辆司机则驾驶车辆进入“联合一站式”车道,进行“五方查验”安排。
根据“五方查验”安排,司机透过安装于“联合一站式”车道出境一侧的“信息采集一体机”,一次过完成体温、旅行证件资料、面容特征及指纹的采集。该机器会按各自部门的职能,将所采集的资料传送至香港及深圳五个不同的清关、出入境及检疫部门进行出入境查验,包括:深圳出入境边防检查总站、深圳海关,以及香港的海关、卫生署及入境事务处。
“五方查验”的设计堪称口岸通关的“一次采集、多方共享”典范。过去,司机需要分别接受两地多个部门的检查,流程繁复;现在一次采集,五方同步查验,既节省时间,又减少人为错误。这种跨部门、跨地域的数据协同,正是大湾区互联互通精神的具体体现,也是两地部门通力合作的成果。
以人为本:细节体现温度
皇岗口岸联检大楼设有无障碍设施,包括畅通易达洗手间、触觉引路带等,照顾不同需要的旅客。此外,服务大使会于港方口岸区公共运输交汇处(L2)、入境层(L4)及离境层(L5)为旅客解答一般查询及提供协助。联检大楼的公众位置设有座椅,方便有需要的旅客稍作休息。公共运输交汇处亦设有自助贩卖机。
皇岗口岸位于深圳境内,港方口岸区与内地口岸区共用联检大楼内的同一室内空间。为确保口岸畅顺运作,避免内地及香港流动网络无线电讯号相互干扰,整个皇岗口岸(包括港方口岸区)的流动通讯服务均由内地当局认可的内地流动网络营办商提供。为方便公众人士在港方口岸区使用互联网服务,香港政府在联检大楼(包括公共运输交汇处)提供免费公共Wi-Fi服务。免费Wi-Fi服务在成功连线后即可使用,无须登记。
这些看似琐碎的细节,恰恰是口岸体验的关键所在。一个无障碍洗手间、一条触觉引路带、一个免费Wi-Fi热点,对于有需要的旅客而言,可能就是“能否顺利过关”与“能否舒适过关”的区别。口岸不应只是效率的竞赛场,更应是温度的传递站。港府在这些细节上的用心,值得赞赏。
交通配套:24小时口岸的完整支撑
为了有效处理跨境人流带来的交通需要,运输署在皇岗口岸港方口岸区安排各种本地及跨境公共运输服务,包括七条覆盖香港、九龙和新界的专营巴士路线(当中包括一条通宵路线)、六条专线小巴路线(包括三条通宵路线)、跨境巴士路线(包括五条24小时运作的短途跨境巴士服务)以及的士服务(包括市区、新界和车队的士)。
24小时通关加上24小时跨境巴士服务,是皇岗口岸最核心的竞争优势。对于需要在深夜或凌晨过关的旅客而言,皇岗口岸是无可替代的选择。这种“全天候”的服务承诺,不仅便利了市民,也为两地的经济活动提供了更大的时间弹性。
由皇岗到沙头角:口岸升级的蓝图
除了皇岗口岸重建项目,特区政府亦会持续推进一系列提升口岸基础建设和通关能力的措施。当中,特区政府及深圳市政府已达成共识,以“跨河建”的安排重建沙头角口岸。重建后的沙头角口岸将成为纯旅检口岸,并实施“合作查验、一次放行”通关模式。
从皇岗到沙头角,香港的口岸升级正在形成一个清晰蓝图——以创新通关模式为核心,以基础设施升级为支撑,以市民体验为依归。这不仅是口岸的重建,更是香港与内地融合发展的缩影。这一切,离不开祖国的支持、港府的努力,以及深圳等内地各方的大力配合。
每一个口岸的开通与关闭,都是一个时代的注脚。旧皇岗口岸的30分钟,记录了两地交流从起步到频繁的历程;新皇岗口岸的5分钟,则预示着两地融合从频繁到无缝的未来。从“读证”到“刷脸”,从“排两次队”到“排一次队”,从“各自查验”到“合作查验”,这些转变的背后,是制度创新、技术进步和两地互信的共同成果。
在此,我要再次衷心感谢祖国对香港的厚爱与支持,感谢特区政府各部门的努力与认真,感谢内地各方特别是深圳市政府及所有相关部门的无私奉献。没有你们的付出,就没有新皇岗口岸的顺利开通,就没有两地居民更便捷、更舒适的通关体验。
皇岗口岸,旧的再见,新的你好。而我们每一个跨境港人,都是这部双城记的参与者和书写者。愿新皇岗口岸运作畅顺,愿港深合作再创辉煌,愿祖国繁荣昌盛。
作者高松杰是“香港再出发”共同发起人,香港菁英会副主席,九龙城“家维关爱队”成员。
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