中国旅游业将成世界第一?WTTC总裁赞:每次都能看到不一样的中国
全球旅游业仍在复苏轨道上谨慎前行时,中国已踩下油门,引擎轰鸣。
6月3日,世界旅游及旅行业理事会(WTTC)总裁兼首席执行官格洛丽亚·格瓦拉(Gloria Guevara)在北京发布最新“经济影响力研究中国报告”(以下简称“报告”),一组组数据揭示了一个正在加速发生的趋势:中国旅游业正以远超全球平均水平的增速强势扩张,并有望超越美国,成为世界第一大旅游经济体。
格洛丽亚告诉《观察者网》,中国旅游业取得的显著成就并非偶然,而是源于其系统性的长远战略。她特别强调,“我们与全球许多政府合作,遗憾的是,许多国家仍将旅游业视为‘理所当然’的存在,而中国从顶层设计上将旅游业定位为国家经济增长的核心支柱,并配以系统性的签证便利化等政策,已取得了令人惊叹的成果,我们对此非常赞赏。”
“向中国借鉴”,中国数据何以震撼全球?
这份“赞赏”源于实实在在的成效。报告指出,中国积极的签证便利化政策、卓越的交通基础设施连通性、前沿技术应用带来的旅行便利化体验,以及旅游产品的多元化开发, “这四点正在树立全球标杆。” 格洛丽亚总结道,“中国旅游经济规模已占全球约15%。其出入境旅游的双向强劲扩张,对全球市场意味著双重利好——许多国家欢迎消费力强的中国出境游客,同时中国本身作为目的地的巨大潜力也在释放。中国正在推行的政策受到世界关注,并引起了许多国家的积极借鉴。”
“中国的复苏历程表明,有针对性的政策改革能够直接转化为更强劲的入境需求和持续增长。”格洛丽亚直接点明了报告中最核心的结论:2025年,中国接待国际游客的增速接近全球平均增速的三倍。与此同时,国际游客消费增长10.5%,更大幅领先全球3.2%的平均增速。与2024年相比,中国新增入境游客约900万人次,增量居全球之首。
更令她印象深刻的是中国市场的“双轮驱动”效应。“对我而言,最令人印象深刻的指标是GDP增长和消费增长。数据显示,中国旅游消费增速已达到全球平均水平的3倍,旅游及旅行行业对GDP的贡献也尤为突出——2025年增长9.9%,规模达1.8万亿美元,这一增速超过全球均值两倍以上。”
格洛丽亚分析道,这背后是中国国内游的坚实基本盘(占旅游经济88%)与国际游的巨大增长潜力共同作用的结果。尤其在国际市场,中国面向50余个国家的免签政策,直接带来了入境人次的爆发式增长,“自2020年以来,来自免签市场的入境人数已增长五倍”,这不仅是数字的增长,更是全球旅游流量格局重塑的开始。
“每次都能看到不一样的中国”
格洛丽亚特别赞赏中国在数字化和绿色转型上的扎实行动。“每次到来,我都能看到一个不一样的中国。” 她回忆起1999年首次访华时,北京街头尚是密集的自行车洪流,随后则经历了汽车激增所带来的环境压力,而如今,“绿色城市”理念深入人心,电动汽车的大规模普及已成为城市日常景观。
“中国为推动绿色发展所作出的努力令我印象深刻,中国发展的加速度令人惊叹。我在世界各地旅行,但在其他地方并未看到如此鲜明而持续的进步。”在她看来,中国始终以行动而非空谈推动转型,为全球绿色旅游提供了一套具有可操作性的实践样本。
格洛丽亚以近期海外社交媒体上“带著空行李箱去中国”的热潮为例,生动阐释了中国超越景观之外的深层吸引力。“这里可买的东西太多了!”她分享了自己家人来华旅游时因购物太多而不得不额外购买行李箱的趣事。
她认为,中国每个地区都藏著不同的风景和风情,文化体验独特多元,这对吸引回头客至关重要。“我和家人在10天内看到了很多,但还不够,我们还想再来。”这种深度的、可重复的体验,正是中国旅游业积蓄长期竞争力的源泉。
中国在以技术赋能旅游体验方面已走在全球前列。“中国在机场大规模推广生物识别系统,广泛普及数字支付,这些举措共同塑造了更加顺畅的端到端旅行体验。”在她看来,中国推动“旅行便利化”的一系列实践,正在为全球旅游业提升运营效率提供可复制的样本。
她以生物识别技术为例算了一笔“效率账”:在采用该技术后,一架搭载约300名乘客的航班,登机时间可由传统流程下的约45分钟,压缩至12至13分钟。“机场排队时间越少,游客可用于购物和体验的时间就越多。”她强调,这背后对应的是切实可观的经济收益。
当前,中国旅游业复苏与增长、签证政策优化以及入境游客消费水平,正成为全球宏观经济分析中的重要变量。这是否意味著,旅游业正从一种“软实力”要素,进一步上升为关键的“硬经济指标”?对此,格洛丽亚给出了明确回应:“旅游业当然具有外交层面的影响力,但它同时也是一个实实在在的硬经济指标——全球旅游业对世界经济的贡献约占GDP的10%,这对任何国家而言都不容忽视。”
迈向“第一”的挑战与全球新角色
站在迈向“全球第一”的门槛上,中国旅游业也面临考验。格洛丽亚认为,挑战在于“持续”二字。“例如免签政策。中国未来需要投入更多。”她坦言,全球目的地竞争异常激烈,保持政策连贯性与主动性至关重要。
此外,外部地缘政治因素如中东局势,正在影响国际航线网络的稳定性与通达度,进而间接牵制包括中国在内的多个长途客源市场的修复。同时,在行业内部,如何兼顾可持续发展与人才储备,则是决定能否实现长期繁荣的“内功”。 “旅游业是全球韧性最强的行业之一,”格洛丽亚说,“但危机总会发生,关键在于我们如何应对,以及能以多快的速度实现有质量的复苏。”
这引出了中国在全球旅游业中可扮演的新角色。格洛丽亚希望,中国能成为全球旅游业的“引领者”, “就像中国在签证便利化方面的实践——中国是APEC成员,能否将此类安排拓展到更多国家?我们能否共同推动全球签证便利化?”
在推动全球“旅行便利化”标准、分享绿色转型经验以及完善危机管理机制等方面,中国同样被寄予厚望。格洛丽亚指出,中国不仅可以在多边平台上发挥引领作用,也可以通过与全球私营部门开展更紧密的合作,共同提炼和推广可复制的最佳实践,为更多国家尤其是新兴目的地提供制度与技术层面的参照。
最后,格洛丽亚还向观察者网坦言,中国旅游业的崛起历程,实质上是一部关于长期战略承诺、系统性创新与开放协作的叙事。她表示:“中国有望在短期内重回全球最大出境旅游客源国地位,并预计在2036年前为全球旅游业创造约20%的新增就业岗位。中国已不仅是一个规模庞大的市场,更日益成为输出行业发展范式、深度参与并塑造未来全球旅游业规则的关键力量。”
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