孩子考试满分却不会沟通?AI时代教育应著重提升表达力与同理心

撰文: 圆神出版机构
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以下内容节录自《语文素养,孩子一生的超能力:从小一开始,练就AI时代必备的竞争力》。

周末午后,小杰妈妈看著儿子手里那张国语科一百分的考卷,心里有种踏实而温暖的骄傲,仿佛所有陪读与练习都有了回报。

卷子上,成语填空、古诗默写、选择题,全都答得滴水不漏。她心想:“平常的测验卷练习没白做,这孩子的语文能力很强。”她甚至忍不住在心里想像,将来作文比赛、国语朗读比赛,他站在台上自信发光的模样。

然而,这份踏实感很快就被一个小小却真实的生活场景打破了。

那天晚上,家里为了是否要收养一只流浪猫起了争执。小杰极力反对,妈妈没有责怪,只是要他写下三点反对的理由,试著用文字来说服爸爸。

小杰坐在书桌前,抓耳挠腮了半小时,反复涂改,最后却只写出了三个简单、缺乏说服力的句子:“猫咪会很吵”、“猫咪会把家具抓坏⋯⋯”、“我不喜欢动物的毛!”

妈妈看著这几行字,忍不住叹了口气,心想:

明明考卷上的作文可以写得文情并茂,怎么一遇到现实生活中需要说服的表达,就变得如此苍白无力?

那一刻,她心里涌上一种说不出的苦涩,仿佛看到孩子的语言力量只停留在纸上,却无法真正走进生活。

这张满分考卷,突然间变得像一个华丽的空壳,它残酷地提醒我们一个现实:孩子国语考高分,往往只是证明他能完美应付标准答案,却不等于具备了能应用于真实生活、解决问题、与人沟通的语文素养。

孩子考高分,往往只是证明他能完美应付标准答案,却不等于具备了能应用于真实生活、解决问题、与人沟通的语文素养。(AI生成图片)

当分数只是“知识的图书馆”

我们这一代的父母,不少是在一九九○年代完成基础教育的。那是一个深信“背多分”的年代,只要大脑能储存足够多的资讯,能写出与标准答案一样的内容,一张张鲜红的一百分,就是一枚又一枚的勋章,象征著努力、成就感与被认可的喜悦。

当时的语文学习,就像一场单纯以记忆为核心的竞赛。老师们在讲台上巨细靡遗地讲解,从字的字源到句子的结构,再到文章的修辞手法。而学生们做的,就是将这些知识分门别类,像图书馆管理员一样,整齐存放在大脑的书架上。

我们像一群训练有素的鹦鹉,能精准复述课本内容,却很少被鼓励去问:

为什么这篇古文要这样写?作者的心情是什么?这些文字与我们的生活又有什么连结?

我们将大量时间与精力,投入于这套与真实世界脱节、专为应付考试而存在的知识体系。结果是:一旦面对真实世界复杂且多变的情境,例如小杰需要说服爸爸不要收养流浪猫时,这些孤立的知识就完全无法被调用,显得力不从心,甚至手足无措。

这时,我们才会真正意识到,过去的一百分代表的只是对标准答案的服从,而非在没有标准答案的现实世界中,找到表达、连结、理解与影响他人的方式。

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AI的出现让“旧能力”全面归零

成长于那样的年代,我们或许会对现在的改变感到徬徨,但时代的巨轮早已转向。当网际互联网出现,所有知识就像泄洪一样哗啦哗啦涌进日常生活。接著,智慧型手机像一台随身携带的图书馆,让知识的取得变得跟呼吸一样自然。每一次滑动和搜寻,都能瞬间获取过去需要几小时,甚至几天才能完成的资讯。

“人工智慧”(AI)的出现,更是把这场改变推向最高潮。过去被视为是学习重点的记忆和重复练习,价值正在快速下降。AI不只是帮忙找资料,还能帮使用者整理、分析,甚至创造出新的东西。

二○二六年的今天,AI已经能够在几秒钟内,写出一篇结构完整、用词精准的作文,甚至模拟不同作家的风格。它能分析数百篇论文,提炼出核心观点,并生成一份摘要。这些过去需要耗费大量时间、心力完成的知识储存和资讯重组工作,如今已变得轻而易举,而且AI做得比人类更快、更好。

AI可以瞬间完成数百万字的阅读和归纳,其实是一种无情的效率碾压。我们必须意识到,所有低阶、重复性的语文处理任务,都将被外包给机器。这就引发了一个关键的问题:如果我们还在让孩子花费大量时间去训练AI已经能完美胜任的能力,那么我们教育的意义究竟在哪里?

我们等于是在花时间训练一个即将失业的职业,而这种重复训练,可能剥夺了孩子探索创意与解决问题的宝贵机会。

分数无法衡量的“人味超能力”

在AI浪潮中,人类还剩下什么?答案是:独特性、同理心,以及创造力—这正是语文素养的真正核心,也是让我们在机器面前依然不可替代的关键价值与立足之本。这种素养不再只是著重知识的累积,更关心思维的创造与情感的共鸣,引导孩子形成属于自己的观点与声音。它涵盖了三个AI无法取代的“人味超能力”:

1. 批判性思维

素养的第一个超能力,是批判性思考。

当AI能够生成大量资讯时,孩子们需要有能力从海量的数据中辨别真伪、分析观点,理解背后的脉络与意图。他们需要质疑:“AI说的对吗?我同意这个观点吗?背后有没有隐藏的偏见?”

这项能力,不是靠背诵口诀得来的,而是透过在日常生活中不断地提问、辩论和反思来培养。只有具备这样的能力,孩子才能在资讯的汪洋中找到方向,保持独立判断,而不被AI牵著鼻子走,迷失在表面的数据与文字中。

2. 深度同理心

真正的语文能力,不是在考卷上写出“天凉好个秋”这些漂亮词语,而是能在日常生活中,用精准的词汇描述心底复杂的感受,或是从他人的只字片语中,捕捉到那些未言明的温柔与失落,甚至理解他人不轻易表达的细微情绪。

同理心是人类独有,能够透过语言理解他人处境与情感的能力。AI可以写出结构完美的悲伤文章,但它没有灵魂。而孩子们在生活中真实感受到的喜怒哀乐、点滴互动与细微观察,才是他们写出有温度、有力量文字的唯一素材。

3. 精准表达力

最终,素养力让我们能够有效沟通,把脑中的想法清楚、有力地表达出来,还带著属于自己的温度与立场,让语言真正成为连结思想与情感的桥梁,而非只是完成任务的工具。

当小杰想说服爸爸不要养猫,他需要的不是作文范本,而是把自己的担心和焦虑,转化成有说服力、可以被理解的理由;同时,也要考虑爸爸的想法和感受,理解对方真正的疑虑。这种把内心情绪转化成行动、进而影响别人的能力,就是创造力的一种展现。

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《语文素养,孩子一生的超能力:从小一开始,练就AI时代必备的竞争力》书本封面(圆神出版机构授权使用)

书名:语文素养,孩子一生的超能力:从小一开始,练就AI时代必备的竞争力

作者:王文仁(文科教授),笔名王厚森,脸书粉专“文科教授跨域国文学习笔记”版主,国立东华大学中国语文学系博士,现任国立虎尾科技大学语言中心教授,“创世纪诗社”同仁。曾获东海文学奖、南瀛文学奖、府城文学奖等。长年浸润于学术研究与文学创作之间,对文字有著精准与温情的坚持。著有新诗集《搭讪主义》、《隔夜有雨》、《读后:王厚森“论诗诗”集》;学术论著《现代与后现代的游移者:林燿德诗论》、《想像、凝视与追寻:1960世代台湾诗人研究集》;读写教育书籍《阅读写作公开课:大学老师神救援,国文上课不无聊》等十余册。致力于推动阅读、写作与生命教育。面对AI浪潮,始终站在教学第一线,主张语文素养不只是考科,更是孩子在数位时代最核心的竞争力。同时也是“高诗佳故事学堂”Podcast节目主持、制作。专业见解深受媒体关注,经常受邀采访,文章亦多次获各大媒体转载。擅长将深厚的人文底蕴应用于现代生活,以简洁大方、富有故事感且具人性洞察的笔触直击痛点,为家长与读者在科技焦虑中,寻得读写教养与身心安顿的实用解方。

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