Meta将更新家长监督功能 青少年对话有自杀自残风险将通知家长
Meta宣布更新家长监督功能,加入青少年自杀及自残风险通知功能。如果青少年在与Meta AI的对话中显示有自杀或自残风险,或短时间内重复在Instagram搜寻相关内容,Meta会向家长发送通知。这项功能已在部分国家推出,预计年底前扩展全球。
Meta AI新增青少年自杀及自残风险通知功能
Meta最近加入青少年自杀及自残风险通知功能。如果青少年在对话中显示有自杀或自残风险,Meta AI会引导他们联络危机支援热线,并鼓励他们向父母或其他可信的成年人求助。Meta AI亦会根据与专家共同制定的判断标准,分析对话内容,在发现青少年可能有自杀或自残风险时主动通知监护人。
Meta与多个家长及专家合作,制定要为哪类型的对话向监护人发出通知,例如青少年即使是暗示要伤害自己,Meta也可能会判断为需要介入。Meta更建立一套专门的AI系统用来识别这类对话,所有被AI标记的对话,都会先交由人手审核,最后才会向家长发送通知,以免造成恐慌。
功能已在部分国家推出 年底前将扩展全球
现时这项功能已在美国、英国、澳大利亚和加拿大推出,预计在年底前扩展至全球。只要使用Instagram的家长监督功能,当子女与Meta AI的对话显示有自杀或自残倾向时,或在短时间内重复在Instagram上搜寻与自杀、自残相关的关键字,家长便会收到通知。
Meta透露现正开发一项功能,当用户与Meta AI对话显示出有迫切的自杀风险时,Meta会联络紧急服务。
收紧青少年帐户AI对话限制
另外,Meta亦收紧青少年帐户限制。青少年帐户会自动套用13+的内容设定,Meta AI亦会根据这项设定调整回应内容,例如拒绝进行涉及性或恋爱的对话、拒绝提供酒精饮品的制作方法,同时引导青少年用户转向较安全的话题。
家长可启用更严格的“限制内容”设定,开启功能后,青少年用户在与Meta AI对话时会有更多限制,Meta AI会拒绝回应更多类型的提问。