近期，深圳黄金交易私盘线上平台“杰我睿”却被爆资金链断裂，用户无法提现及提取自己在平台购买的金料，所涉金额高达133亿人民币（下同），引发用户抗议，甚至在深圳水贝爆发警民冲突。

1月28日深圳罗湖发布官方通报，表示已成立工作专班核查事件。1月31日，罗湖区工作专班发布情况通报称，在工作专班督促下，杰我睿公司处置资产、筹集资金，已启动兑付。

罗湖区工作专班称，持续介入处置深圳市杰我睿珠宝有限公司经营异常事件，杰我睿公司已开通线上签约兑付渠道，并设立线下接洽办理点，地址为“罗湖体育馆，罗湖区罗沙公路经二路48号”。

通报称，在工作专班监督下，杰我睿公司已委托第三方专业机构对公司经营情况进行审计。初步结果显示，网传金额明显夸大。

有片｜深圳黄金交易平台｢杰我睿｣疑爆煲　百苦主围水贝爆警民冲突

据此前报道，1月28日，《香港01》采访在杰我睿购买金料的苦主，他们表示，从1月20日开始，在杰我睿提取现金缓慢，甚至出现无法提现的情况。义乌的楼小姐表示，自己目前难以拿回存在平台的172克金料和余额，她不接受杰我睿提出的赔偿要求。

据悉，杰我睿提出，每天向每个用户提供一笔500元的金额和1克金豆子；对于赔偿则提出，在减去炒金收益后，赔偿用户成本的2折金额，用户则需要签署谅解书。

楼小姐表示，杰我睿的行为是“诈骗”，若接受了调解方案，则变成经济民事纠纷，她和其他苦主都希望能够以刑事立案，由政府、警方介入调查。

杰我睿被爆出事后，1月25日、27日，聚集在深圳水贝的上百名杰我睿用户与深圳警方爆发冲突。现场有抗议用户遭工作人员拖入电梯内：

1月27日傍晚，“杰我睿”老板张志腾曾发影片回应事件，表示自己一定会处理此事“给大家一个交代”，并表示自己“被做局”，之所以解散维权群组是因为担心有人在群组内“煽风点火”，希望大家“不信谣，不传谣，给我点时间。事情这么大，我怎么可能跑得了。对不起，给大家造成的伤害，我必将付出应有的代价。”