澳大利亚墨尔本市中心日前发生一宗命案。据多名网民爆料，一名在外卖平台“熊猫外卖”工作的中国外卖骑手，疑因阻止一名流浪汉抢夺车上外卖餐点，与对方爆发冲突，混乱中遭对方持刀袭击，当场伤重身亡。中国驻墨尔本总领事馆已证实死者为中国公民，目前当地警方已拘捕一名51岁无业男子。

事件发生后在澳大利亚及内地网络迅速发酵，不少网民及当地华人怒轰“熊猫外卖”遗失外卖须骑手自掏腰包赔偿的制度，令骑手为保护外卖最终丧命。还有当地华人爆料，遇害骑手一个人在澳大利亚生活，为供养国内两个儿子，工作勤奋，从早做到深夜。

网民爆：骑手为保护外卖遇害

多位网民在社交平台发文称，当地时间6日晚约8时10分，两名华人外卖骑手在墨尔本市区取餐时，发现一名男子在摆动其停泊在路旁的送车辆。两人随即上前与该男子交涉，之后双方爆发激烈口角及肢体冲突。其间，男子突然拔出刀具狂刺其中一名骑手的左胸，致其当场伤重不治身亡；另一名骑手亦身中刀伤，送医后情况稳定。有网民指，疑凶是一名露宿街头的流浪汉。

当地警方于7日发布通告，指在市区拘捕一名涉案的51岁男子。

据《红星新闻》报道，遇害骑手约9年前从陕西赴澳打工，他有两个儿子，在澳大利亚工作只为供养国内的家人，原本打算再过一两年等儿子结婚时就回国。骑手52岁的妻子透露，丈夫在澳大利亚工作除了要给儿子赚学费，还要负担父亲每个月约5000元人民币的养老院费用。

中国驻墨尔本总领馆促彻查严惩

11月7日，中国驻墨尔本总领馆发布情况通报，证实一名中国公民6日晚间在墨尔本市区不幸遇害身亡。总领馆对事件深感悲痛，已第一时间启动领事保护应急机制，向遇害人家属致以诚挚慰问，并紧急通报情况，正全力协助家属办理赴澳处理善后事宜。总领馆同时向澳方警方提出严正交涉，要求全力彻查案件，依法公正严惩肇事凶手，切实维护在澳中国公民的生命与合法权益。

当地华人爆：死者是家中顶梁柱、为人和善

墨尔本一家烧烤店负责人在小红书发文称，遇害者“冯大哥”为人极之和善、彬彬有礼，每天来店内取餐送外卖，“虽然每次见面只是短短几分钟，但日复一日，他已经成为了我们熟悉的面孔，没想到这么认真工作和努力生活的人以这种方式离开”。

还有墨尔本华人透露，死者生前肩负沉重家庭负担，两名儿子的学费全赖他日夜兼程工作至凌晨支撑，是家庭顶梁柱。噩耗传出后，当地华人社群感到痛心与悲愤，有人踊跃捐款，还有人发起“墨尔本116外卖员冯大哥遇害事件纪念活动”。

网民怒轰外卖平台不合理制度

网上多名当地骑手和华人指出，“熊猫外卖”的配送制度苛刻，设有餐品丢失由骑手赔偿的罚款规定。不少网民痛斥，正因平台制度不合理，死者为了不被扣钱，才冒险和流浪汉爆发冲突，最终惹来杀身之祸，“他只是想拿回外卖，结果却送了命”。

事件发生后，“熊猫外卖”发布《关于墨尔本骑手遇害事件的最新说明》，对骑手遇害致以深切哀悼，表示已联络死者家属及中国总领事馆，承诺全力提供支援及善后协助。

声明中针对“丢餐扣款”的质疑，“熊猫外卖”重申骑手安全永远在订单之前，强调平台从不要求骑手为追回订单而对抗任何人，并要求全体骑手，若感到危险应立即停止配送、撤离现场并报警。

“熊猫外卖”强调，按外卖规则，因偷盗、抢劫或安全原因导致的餐品损失，绝不要求骑手承担，亦不会对因安全原因无法完成的订单施加扣款处罚，承诺会严格落实有关保障，并将联同当地政府与警方召开骑手安全圆桌会议，改善骑手工作环境。