英国《太阳报》（The Sun）3月20日报道，英航（British Airways）一架由香港飞往伦敦希斯路机场（Heathrow）的航班日前有一名60多岁的女乘客在起飞后不久离世，但机长决定不会折返，机组人员则安排遗体放在机尾位置。有乘客投诉，航班临近降落时传出恶臭。

报道指，事发于上周日（15日），编号BA32的航班载有超过330名乘客由香港国际机场出发，该名女乘客在起飞后大约一小时后离世。有消息人士称，虽然死者同行的家属及机组人员感到心痛，不过由于事件被视为非紧急情况，因此机长决定继续航程。

报道指，机组人员曾讨论如何处理遗体，机长要求他们将遗体安置在一个厕所内并反锁但被拒。于是他们被迫包裹遗体，再放于机尾具发热地板的厨房内。

航班在飞行大约13.5小时后，有乘客投诉机尾位置传出恶臭。最终航班在希斯路机场安全降落，警方登机调查，所有乘客留在座位45分钟后获准放行。机组人员之后则获上司提供支援，但报道提到多名员工因为受惊而休假。

消息人士称赞机组人员的处理方式，指没有正式指引如何处理在飞行途中离世乘客遗体的守则，而英航亦没有就事件接获正式投诉。

报道没提及女事主身分或死因，英航发声明向死者家属表达慰问，并强调员工正确跟随程序，同时会为他们提供支援。

《镜报》则提到，根据国际航空运输协会（IATA）指引，如果有乘客在航班上离世，遗体该放在运尸袋或以毛毡覆盖，并放于远离乘客的座位或其他位置内。不过假如航班满载，遗体则可能需要放于原来位置上。