英国国家空中交通管制局（NATS）9月8日发生重大系统技术故障，连续两日造成大规模航班瘫痪，直至9日已累计逾2000次航班取消，数以十万计旅客滞留机场，多人睡地板过夜，行李提取处更是一片凌乱。英国交通大臣艾凯迪（Heidi Alexander）已召见NATS行政总裁罗尔夫（Martin Rolfe），要求解释事件经过。

据BBC报道，故障导致周二1750个航班取消，周三则有291班。FlightRadar资料显示，受影响最严重的机场是希思路、吉域、曼彻斯特和伯明罕机场，连爱尔兰机场亦出现航班暂停。

希思路机场9日表示，航班9日会恢复营运，但部份航班可能仍会受到影响，吉域机场也称恢复营运航班，但完全恢复正常仍需时日。

艾凯迪8日晚上发帖表示：“我正在寻求保证支援航空的系统能够胜任工作，并吸取此次教训。”同时，英国外交大臣文立彬（Ed Miliband）直言事件“令人无法接受”。

据报道，本次故障为NATS三年内第三度重大事故，曾分别在2023年2025年也发生过技术故障。部份航空公司痛批系统失效、呼吁彻底改革，质疑管理层能力并要求负责人辞职。

罗尔夫此前道歉并表示将全面调查，并承认解决问题所花费的时间“比预期的要长”。

航空专家斯特里克兰（John Strickland）评论事件称，国际航班时刻表非常复杂，一些机组人员工作时间已达上限，且存在飞机与机组人员错位等问题，后续恢复进度受阻，多地机场预期数日内仍有连锁延误与取消问题。