“国货之光”崛起 三星败走中国 一个时代的结束 |点经

撰文: 陆一
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5 月 6 日,三星电子官宣正式退出中国电视及家电销售市场,为其长达 34 年的在华家电布局画上句号。这不是主动收缩,而是被中国市场彻底淘汰了,三星从顶流到退场,输得彻彻底底。

三星中国投资有限公司当日召开员工沟通会,同步向合作伙伴通报退出决定。三星将全面停止在中国市场销售电视、家电产品,涉及品类包括电视、显示器、大型商用显示器、冷气机、雪柜、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘机、空气净化机等所有家用电器,旗下消费电子(CE)部门大幅精简,仅保留医疗设备业务;苏州家电工厂仍维持生产,但仅用于出口,不再供应中国本土市场。

与此同时,三星明确表态:手机、半导体业务在华正常运营,且持续加码。说白了就是把连年亏损的业务一刀切,保住半导体和手机这两个基本盘。

回望 1992 年中韩建交,三星随即进入中国家电市场。1994 年天津电视工厂投产,1995 年苏州生产基地落地,三星一度是中国高端家电的代名词。2002 年推出的Zipel 雪柜,定价达普通雪柜 10 倍,稳居高端顶流;2006 年波尔多液晶电视年销 300 万台,助力三星登顶中国电视市场第一;2010 年代初,依托 UHD 电视与韩剧韩流加持,三星长期霸占市场份额榜首,“全智贤冰箱” 成为一代人的消费记忆。

1992 年中韩建交,三星随即进入中国家电市场。图为1990年代中国内地某一机场。(Getty)

在彼时,三星电子产品在中国市场堪称绝对霸主。巅峰时期,三星手机国内市占率突破20%,平均每0.6秒就能售出一台,是唯一能与苹果正面抗衡的手机品牌。电视业务更是牢牢占据高端市场,2013年市占率超18%,稳居行业榜首;家电业务也在外资品牌中遥遥领先,是国人心中高端电器的标杆。彼时的三星,在消费电子领域风光无两。

转折来得猝不及防。2014 年小米杀入电视市场,以性价比打破价格体系;2017 年萨德事件引发爱国消费浪潮,中国消费者转向本土品牌,TCL、海信、小米、美的、海尔快速崛起。三星市场份额一路暴跌,2020 年关停天津电视工厂,如今彻底退出销售端,成为市场竞争的必然结果。

据奥维云网(AVC)资料,截至2026年4月5日,三星在中国市场的表现堪称惨澹:彩色电视,线下销售额市占率 3.62%,排第5位 ;雪柜仅有0.41%,第14位;洗衣机只有0.38%,第15位。行业资料更显残酷:2025 年中国电视市场,海信、TCL、小米等本土品牌占比 94.1%,三星、Sony、飞利浦等外资合计仅 3%;家电市场美的、海尔等本土品牌拿下 62% 份额,外资高端优势荡然无存。

图为小米CEO雷军。(Getty)

要知道,如今海信、TCL、小米等国产品牌在 Mini LED、8K 技术上追平三星,价格还要比三星低一半左右。这是最致命的一刀。以前“三星贵”是有道理的——它的面板技术、画质调校确实有优势,消费者愿意多出这个钱买“更好的”。

但现在,国产品牌的技术已经追上来了,价格还是三星的一半,消费者怎么选?三星长期以来家电与电视主打中高端定位,定价偏高,高性价比机型布局不足,难以匹配主流消费需求。同时售后互联网下沉不足、当地语系化功能反复运算缓慢,与用户使用场景适配度较低,进一步削弱了竞争力。

以海尔、美的、TCL、海信等为代表的中国本土家电品牌在过去几年迅速崛起,不仅在技术上补齐短板,产品品质和智慧化水准大幅提升,更凭借亲民的价格和深入理解本土需求的精准定位,线上线下全管道对三星等外资品牌形成了巨大冲击。而且这不只是中国市场的故事。在 2025 年全球电视销量份额中,海信集团和 TCL 等中国企业合计占到 31.9%,超过了三星和 LG 两家韩国企业合计的 30.4%。不是靠价格战赢的,是真的在全球市场打赢了。

TCL全套系AI家电(TCL)

三星 34 年家电之路落幕,是中国家电产业崛起的缩影,也是全球外资品牌在华的生存警示。三星败走背后,是两大战略病灶的集中爆发:

病灶一:组织架构僵化,“韩总部集权”扼杀了本土化活力,这是三星最核心的管理顽疾。产品定义权、行销决策权、管道策略权全部集中在韩国总部,中国区团队沦为纯粹的执行机器。当中国市场需求发生快速变化时,三星的反应速度远远落后于本土品牌。

病灶二:生态封闭思维,“不接地气”加速边缘化。三星坚持全球封闭生态,不接入鸿蒙、米家等本土智慧家居生态系统。在万物互联的时代,一个拒绝融入本土生态的品牌,注定会被消费者遗忘。当海尔、美的、小米们构建起完整的智慧生态时,三星的产品依然是“孤岛”。技术再先进,体验不接地气,用户照样用脚投票。

当然,三星退出家电并非放弃中国,三星宣布未来将聚焦手机、存储芯片两大高利润核心业务。三星在华家电与电视业务2025年亏损约2000亿韩元,在消费电子业务持续亏损的当下,转向高利润的半导体业务。2026年一季度,三星营业利润暴涨755%,核心动力正是存储芯片的AI市场需求。这也表示,这是三星从消费终端向核心科技制造的战略转型。

但,有一说一,当前三星手机在华份额仅 1%,但仍坚定加码高端 AI 手机,寄望通过 Galaxy S26 系列的技术优势突围,三星自认为技术差异化仍有翻盘机会,这个难度有些大。三星手机在中国市场的败走,似乎也是看得见的。

三星:The Samsung logo is displayed at the Samsung office on October 25, 2020 in Seoul, South Korea. (Getty)

说回三星家电业务退出中国,这标志着一个时代的结束。但这绝不是外资品牌在中国的集体溃败——松下正在加码投资,博西家电持续深耕,A.O.史密斯聚焦细分赛道。对中国家电产业而言,真正的挑战不是“打败三星”,而是在三星离开后,能否在全球高端市场建立起真正的品牌话语权。

毕竟,三星在全球市场依然是显示器领域的领先者,在半导体存储领域更是无可撼动的霸主。三星只是收缩了中国市场的终端业务,但其在上游核心技术领域的优势依然强大。这是最值得中国企业警惕的:终端市场的胜利,不等于产业链话语权的胜利。

时代浪潮更迭,没有品牌能永远立于巅峰。对三星而言,这是及时止损的战略收缩;对中国市场而言,这是国产消费电子全面崛起的必然结果。一个属于外资家电巨头的时代就此落幕,不妨道一声:三星,江湖再见。