一名女网民在社交平台发文，指遭地产代理带人“睇楼”擅闯民居。网民指自己租住该单位，地产代理却无端一度用锁匙开门及按门钟，要带人进入单位，幸未能成功。据了解，该地产代理为美联地产的职员。

地监局对于上述事件表示，需进一步了解事件，有关事主可向局方作出投诉，如有需要，局方会联络有关地产代理公司作出跟进。

未经物业卖方、业主同意下　不得安排任何人视察

局方指出，根据《地产代理常规 （ 一般责任及香港住宅物业）规例 》的规定，持牌人在未经住宅物业的卖方或业主事先同意的情况下，不得安排任何人视察和查看该物业。另外，根据该规例，持牌地产代理须设立妥善的程序或制度以监督和管理其地产代理工作的业务，以确保其雇员或其辖下的人遵守《地产代理条例》的条文。

检视制度有否妥善保管及处理物业的锁匙

又指在考虑地产代理公司有否遵从该规定，监管局会检视该持牌地产代理是否设有有效的制度，以妥善保管及处理物业的锁匙；是否有向员工发出有关妥善处理/使用锁匙的指引；是否有设置监察系统等，以确保员工遵从有关规定。

如有地产代理及其公司被证实违规，会遭受局方纪律处分。