武汉51岁男突发疾病身亡 救命药滞留前台5小时 酒店仅赔偿2万元
撰文: 唐雪艳
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近日,武汉一男子在酒店发病后托朋友送药,救命药品被滞留在前台5小时导致男子不幸死亡,事后酒店推脱仅赔偿2万元(人民币,下同),引发广泛关注。
据陆媒报道,11月20日下午3点,湖北武汉51岁的老胡被发现在雅斯特酒店房间死亡。11月24日,帮武汉51岁男子老胡送药的韩顺(化名)向还原了事件经过。
老胡入住的雅斯特酒店。(封面新闻)
韩顺和老胡在青年时期认识,知道老胡的绰号“瓜老板”,但并不清楚真名。11月19日晚,老胡入住阳逻经济开发区雅斯特酒店。11月20日上午9点19分,老胡打电话让韩顺帮忙送药。
雅斯特酒店的CCTV显示,韩顺在9点40分到达前台,并告知给胡姓朋友送药,但无法提供全名,电话也无法打通。工作人员允许他将药品放在前台,让客人自行取走。韩顺在现场拨打电话无果,告诉工作人员“还是没人接,等下他电话打通了下来取”,同时转身走出画面。酒店前台人员目送他离开,未作回应。
滞留在前台的药品之一。(封面新闻)
之后,酒店保洁人员下午3点收拾房间时发现老胡在房间内死亡,法院推断老胡是突发疾病死亡,死亡时间在中午12点至下午2点之间。
老胡家人查看CCTV时发现,该药品在前台滞留5个多小时,酒店未采取任何排查措施,药品主要用于治疗心绞痛、高血压和糖尿病。
滞留在前台的药品之一。(封面新闻)
11月24日,雅斯特酒店工作人员回应称,老胡是酒店的金牌会员,可以延迟到下午3点退房,一般中午不会打扰住客。
同时,送药者不能说出全名,也未告知病情,前台人员出于私隐考虑,没有打开胶袋看是什么药品,但否认说过“无帮忙送药的义务”。
老胡生前未接到的电话。(封面新闻)
老胡的家属表示,此前相关部门组织过两次调解,但酒店仅愿给予2万元人道主义补偿,态度还很强硬,而眼下只能通过解剖遗体和司法鉴定,来确认酒店过失比例进而维权。