李若彤章小蕙带货翻车!网红保健品优思益被揭国产扮澳大利亚进口

撰文: 卢诗文
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网红保健品牌优思益(YOUTHIT)号称源自澳大利亚,长期雄踞内地电商平台叶黄素销量榜首。但该品牌近日被央视新闻揭发,其所谓的澳大利亚生产基地竟是一家汽车维修站,实为广州企业操盘、中国国内工厂代工的“伪进口”产品。目前,涉事产品已全网下架,多位曾带货相关产品的明星、主播发布致歉声明并承诺退款。

长期雄踞电商平台叶黄素销量榜首的网红保健品牌优思益(YOUTHIT)遭揭是国内工厂代工的“伪进口”产品。(央视新闻)

国产扮进口货,保健品澳大利亚源头工厂竟是汽修厂

据《央视新闻》报道,多位明星代言推荐的“澳大利亚优思益”叶黄素护眼产品在两家大型电商平台的销量合计超过600万瓶。购买信息显示,该产品为广州保税仓发货,产地为澳大利亚。但在近期,有消费者爆料指,其购买的优思益补铁剂溯源信息显示,生产企业实为“仙乐健康科技(安徽)有限公司”。

期雄踞电商平台叶黄素销量榜首的网红保健品牌优思益(YOUTHIT)遭揭是国内工厂代工的“伪进口”产品。(央视新闻)

因此,央视记者实地走访优思益产品包装上标注的澳大利亚生产地址后发现,其生产地址墨尔本丁格利湖路(Dingley Lake Road)28号并无任何保健品生产设施,而是一家汽车维修站。当地居民亦证实,该区域从未有过名为“澳大利亚雅拉源健康产业有限公司”的机构。

此外,电商平台客服亦辩称“(该产品)是澳大利亚品牌,国内生产”,企图掩盖其“假洋品牌”的本质。

优思益产品包装上标注的澳大利亚生产地址实际上是一家汽车维修站。(央视新闻)
电商平台客服曾辩称该产品是“是澳大利亚品牌,国内生产”。(微信视频号@澳大利亚优思益YOUTHIT)

品牌故事、专家背书全靠“买”,营销公司:不然谁敢吃

负责该品牌策划的杭州索象营销策划有限公司负责人卢先生在镜头前直言不讳:“这就是广州的东西,只是我们把它包装成了澳大利亚的。我们花钱请当地的教授、博士做背书,否则谁敢吃?”

网红保健品牌优思益(YOUTHIT)的产品。(央视新闻)

据悉,该公司透过在小红书发布上万篇“种草笔记”、微博上千条营销内容,并配合大量投流,成功将成本低廉的代工产品包装成高端进口货。

“最美小龙女”李若彤直播带货翻车

另据《极目新闻》,李若彤、明道、章小蕙等直播间曾推广优思益产品,而演员曾舜晞2024年曾为优思益普通食品代言,更在当年6月、9月,数次出席了该产品的直播活动。优思益事件后,不少相关明星纷纷发声,向消费者郑重道歉,并安排全额退款。

多位明星推荐带货的优思益产品“翻车”。(南方都市报)

4月1日,李若彤直播间官微“彤享会”发布致歉声明并即刻启动“先行售后机制”,凡是在李若彤直播间和橱窗购买的优思益产品,无论日期,无论是否开封,订单将于当天立刻全额退款。

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章小蕙方面也提出,将通过“先行赔付”的形式向相关消费者予以退款处理,预计将于相关订单信息核实后7个工作日内完成退款。

央视曝光“进口”保健品乱象后,广东市场监管、海关、公安三部门联合行动,对“优思益”等所谓“进口”保健品代理运营公司展开调查,发现该涉事企业的平台店舖涉嫌发布违法广告等情况,现已对其违法行为立案调查。

同时,报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司也因涉嫌广告违法行为遭立案调查。

值得注意的是,4月1日,涉事公司优思益发文称,品牌产品的生产均根据不同品类的实际需求,分别安排在澳大利亚、新西兰的合规工厂,以及此前阶段性合作的国内合规工厂完成。

因售卖优思益,抖音、淘天、小红书遭官方约谈

4月2日,国务院食安办、市场监管总局、海关总署对央广总台报道的跨境电商进口“优思益”保健品违规营销等问题涉及的抖音、淘天、小红书3家平台企业进行了约谈。

要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,加强平台内跨境电商企业审核把关,强化平台内在售商品管理,加大不良信息处理力度,畅通消费者咨询、投诉、举报渠道,切实维护消费者合法权益,促进行业规范健康有序发展。