小米SU7电吸门夹断车主手指 官方证加装率达八成却无防夹功能
6月4日,江苏苏州的小米SU7车主赵女士反映,其下车关门时,右手拇指不慎被车门夹住,随后车门的电吸功能启动并强力吸合,导致她右手拇指轻微骨折,需休养一至两个月。
小米汽车官方回应证实,该车门电吸功能为选装的附加配置,确实未配备防夹功能,存在夹手风险,目前已向车主致歉并跟进处理。医生则警告,电吸门瞬间吸力堪比“大力关门”,近年来同类夹伤案例有上升趋势,呼吁车主多加留意。
《扬子晚报》报道,赵女士忆述,当时下车后习惯性反手关闭车门,因一时走神,右手拇指不慎停留在侧边沿,但车门电吸功能突然启动,挤压力瞬间集中在其拇指上。短短几秒内,其拇指红肿僵硬,疼痛感持续加剧,无法正常屈伸、用力。
赵女士自行入院检查后,确定右手拇指轻微骨折,平日的生活起居、工作等也影响,医生预判恢复需时一至两个月,期间需持续休养制动。
赵女士称,她并非想归责于车辆,这次意外是自己关车门时不小心导致,但电吸门自动吸合瞬间的力量让她感到恐惧。事后,她在小米汽车App上反馈此次意外,向官方说明电吸门夹伤致骨折的完整经过。小米汽车官方收到反馈后向她致歉,并表示会详细记录事故细节,持续跟进后续处理。
医生:车门瞬时吸力极大 近年新能源车同类夹伤案显著上升
为赵女士诊治的苏州瑞华骨科医院主任医师张玉军介绍,赵女士的右手拇指被车门夹到时,指甲和指腹分担了一定压力,所幸手指骨折无明显移位,无需手术植入钢针固定,仅需冰敷消肿保守治疗,但其手指软组织出现明显挤压损伤,能在有皮肤、脂肪缓冲的情况下造成骨折,足以说明电吸门瞬间吸合的挤压力量极大,相当于成年人用力关门的力道。
张玉军透露,车门夹手致伤案例时有发生,近年新能源汽车电吸门普及,这类夹伤案例数量存在一定上升趋势,若儿童手指不慎被夹,易造成粉碎性骨折、手指缺损等。
他提醒,若不慎被电吸门夹伤手指,出现红肿、疼痛、活动受限等情况,伤者需立即前往医院检查就诊,避免加重皮下瘀血、骨骼损伤,引发二次伤害,影响手指后续恢复与正常功能。
超八成车主选配电吸门 官方客服证无防夹功能
小米汽车交付中心的工作人员介绍,小米SU7基础款车型不含电吸门配置,该功能需另外加钱,但选装率高达87%,大多数车主会选择追加电吸门功能。此功能支持手动开启和关闭,车主可根据用车需求自主切换。
在交付中心内所有展车、试驾车的电吸门功能均处于关闭状态。工作人员解释,门店日常有大量家长带小朋友看车、提车,为避免儿童误触夹手,门店统一关闭该功能,仅在向顾客介绍时才开启。
针对电吸门是否具备防夹功能,小米汽车官方客服表示,小米SU7车门电吸合均未配备防夹功能,车辆前后车门配置标准统一。车门快关闭时,若用户将手指等身体部位放到门缝中,确实会存在被夹伤或破坏车门的风险。
客服表示,已完整记录赵女士的伤情,将核实事故详细经过,后续将跟进处理车主的诉求。