山东银行对公服务每日仅开3.5小时 职员回应:会否延长由上级定

撰文: 许祺安
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近日有内地网民反映,山东滨州一家银行办理对公业务每日仅营业3.5小时,令前往办事的市民感到很不方便。涉事的中国邮政储蓄银行滨州高新科技支行门口告示牌显示,其对公业务开放时间全日累计仅运作三个半小时。

山东滨州一家银行办理对公业务每日仅营业3.5小时。(中国新闻周刊)

据《中国新闻周刊》报道,中国邮政储蓄银行滨州高新科技支行门口告示牌显示,其对公业务开放时间为周一至周五10:00-12:00,14:00-15:30,周末及节假日不办理,全日累计运作三个半小时。

对此,银行职员解释指,虽然对外营业在工作日下午3时半结束,但内部系统直至下午5时半才正式关闭;若客户在营业时间内进场且手续未完,银行会关起门在里面继续办,确保已入内的客户办妥手续。

山东滨州一家银行办理对公业务每日仅营业3.5小时。(财新网)

至于外界质疑服务时间过短、会否考虑延长营业时间,银行职员则坦言“需向上级行汇报,由上级决定”。

据悉,山东当地邮储银行各分行的对公营业时间各有差异,例如滨城区支行全日营业4.5小时,惠民县大年陈支行则为5小时。对此,邮储银行客服热线(95580)人员回应指,各网点的营业时间并非统一,网点也不会随意调整停业时间,若遇上特殊原因需要改动,须及时上报登记。