大埔宏福苑火灾发生至今逾5个月，168人丧生，未有政府官员道歉、为事件问责。反观内地，湖南长沙烟花厂爆炸后一日，长沙市委市政府已公开道歉，并指感到“极为痛心、无比自责”。

前立法会议员江玉欢指出，听证会揭示各部门的疏漏、互相推卸责任，形容相关部门“个个都系将𠮶堆垃圾搬去人哋门口”。她指出，需要负责为事件负责的人不只承建商，认为迟来的公义便是不公义，政府无需等听证会结束才将涉事公务员问责，否则对尽忠职守的人不公平。

宏福苑在去年11月发生五级火，导致168人死亡，七幢大厦焚毁。事件至今已过去逾5个月，未有政府官员道歉。就著政府对宏福苑火灾一事的后续处理，江玉欢认为，问责更为重要，“如果佢道咗歉唔问责仲死，口惠而实不至。”

江玉欢指出，政府需等待听证会结束后，才一次过处理问题的做法“有好有坏”，但认为听证会中部份部门的问题显而易见，她以居民的投诉“无人理”为例，“今次事件好明显就系，当中系部门之间一定系有疏漏，𠮶统筹真系做得唔好”。她续指，听证会揭示各部门互相推卸责任，明显是官僚系统上的严重问题，形容是“个个都系将𠮶堆垃圾搬去人哋门口”。

江玉欢表示，政府要解决各部门之间合作的问题是今后的事，她以私人机构的员工若犯错或会被即时解雇为例，指若政府迟迟不能将有关官员问责，便是迟来的公义，等于不公义，“有啲嘢佢哋自己都喺个听证会度承认咗，或者好明显有啲疏漏，咁点解要等到个听证会...... 佢每个月都拎紧粮㗎，如果政府你话到明呢样嘢系世纪嘅大事...... 咁唔系应该要立即去处理㗎咩，仲等？”

江玉欢续指，公务员的奖罚制度应要分明，否则对尽忠职守的人不公平，影响市民大众对公务员的观感。

至于宏福苑居民第一轮上楼刚刚结束，她批评政府仅给予灾民3小时的执拾时间太少，认为政府应思考如何让灾民有尊严，“叫你去厕所，限你15秒出返嚟，你会有尊严咩？冇呀嘛！”