iPhone半夜自动打电话漏洞 Apple回应问题:一设定导致自动拨号

撰文: 陈锦洪
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近日突然出现大量 iPhone 用家分享“凌晨被 iPhone 吓醒”的经历,不少人指手机在毫无预兆的情况下,自行向通讯录最近一位联络人拨打电话,通话介面在黑夜亮起,加上系统自动播放的语音回复,令事主以为遭到黑客入侵。

有大陆媒体向 Apple 查询情况。官方客服其后作出回应,指出问题未必源于系统错误,而是与多项使用设定有关,尤其当同一个 Apple ID 同时登入多部装置时,某些功能会产生“连动拨号”的现象,令电话看似自动拨出。虽然 Apple 强调目前未有证据显示存在资安风险,但仍建议用家检查相关设定,避免类似情况再次发生。

多装置同步惹祸

不少用家长期同时使用 iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch,并在所有设备上登入同一组 Apple ID。按照 Apple 的说法,当“同步通话纪录”或“其他装置拨号”的功能开启后,其中一部装置的操作,有可能导致另一部装置不自觉拨出电话。

以往此类同步功能设计本意是方便,例如当用家正在使用 Mac 工作时,可透过电脑直接接听 iPhone 来电;或在 iPad 上快速回复未接电话。然而,若多个装置同时处于网络连线状态,亦有机会因侦测错误或误触而触发拨号程式,尤其在深夜安静时段,系统一旦自动唤醒,便会造成“手机自己打电话”的错觉。

另外,语音输入与 Siri 亦有不少“隐性触发”的情况。当关键字被环境声误判、Siri 以为收到指令而自动执行通话操作,理论上亦属可能。长期开启“语音拨号”、甚至是不需要解锁即可使用 Siri 的设定,都会增加无意拨出的机率。

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要避免手机“半夜自己打出去”?建议先检查三方向

虽然 Apple 强调事件并非安全漏洞,但资安界提醒,用家仍应养成定期检查设定的习惯,以免因系统误判影响生活。

首先,建议关闭“在其他装置通话”等相关同步功能,尤其是当你拥有多部 Apple 装置时,能有效避免错误连动。

其次,建议检查 Siri 各项语音指令是否有开启,包括锁定画面是否允许语音操作。另外,“语音拨号”“回拨未接来电”等功能若非必要,可先停用观察一段时间。

最后,可尝试移除通话相关的小工具,减少未经触控就启动拨号的机会。若手机长期放在床边,亦可开启“萤幕朝下静音”或干脆启动睡眠模式,避免界面误唤醒。