Apple Watch 6免费换11？｜近日台湾网民在PTT上分享亲身经历，指自己原本只是为使用多年的 Apple Watch Series 6 更换电池，最终竟直接获 Apple 免费升级成最新的 Apple Watch Series 11，不但毋须支付任何维修费用，连保养期亦重新计算，引起大量讨论，更被部分网民形容为Apple 维修漏洞。

只想换电池　结果直接开箱新表

事件源于台湾讨论区 PTT，一名网民表示，他所使用的 Apple Watch Series 6 电池健康度已下降至约 73%，日常使用明显感到续航力不足，但外观依然保存良好。考虑过直接换新表，但觉得现有功能仍然够用，于是选择到 Apple Store 付费更换电池，费用约为台币 3,190 元。

按照正常流程，Apple Watch 的电池更换并非即场维修，而是将原表送往维修中心处理，通常一至两星期即可完成。惟该名网民等待时间一再延长，最终超过一个月仍未有结果。其后，Apple 主动联络他，表示由于同款 Series 6 整新机库存不足，为免进一步延误，决定直接为他更换一只全新的 Apple Watch Series 11。

更令人意外的是，原本已支付的电池维修费用获全数退还，新表亦重新享有一年官方保养。原本只是续命维修，结果却变成免费升级，连事主本人亦直言像中奖一样。

是否存在真正的“漏洞”？

帖文曝光后，不少网民留言表示自己或身边朋友亦曾遇过相似情况，包括送修 Apple Watch Series 5 或更旧型号，因等待时间过长而获得免费升级。不过，同样亦有不少人分享，自己最终只是取回同型号整新机，并未出现任何升级。

从严格角度来看，这并非系统漏洞，而是 Apple 在售后服务中保留的弹性处理空间。所有升级案例均属例外状况，并需经内部批准，用家无法主动要求或保证获得更高阶产品。

资料来源：PTT