近期，花旗集团全球洞察部前创新、科技与未来工作负责人罗布·加里克（Rob Garlick）在采访中警告：“目前全球机器人数量不足人类劳动者的1%，但结合AI智能体的发展，这一差距将快速缩小，预计未来20年内，AI机器人数量将指数级增长并反超全球劳动人口。”

他还表示：

人工智能将能完成更多工作、做得更好且成本更低，最终实现对人类的替代。

其牵头撰写的2024年花旗报告给出了明确的数据：涵盖人形机器人、家用清洁机器人、自动驾驶汽车在内的各类AI机器人，2035年全球数量预计达13亿台，2050年将突破40亿台。

报告还测算出机器人替代人工的回本周期：1.5万美元（约港币11.7万元）的机器人替代时薪41美元（约港币321元）的工人，仅需3.8周。3.5万美元（约港币27.4万元）的机器人替代同薪资工人，回本周期为8.9周，人形机器人替代人类员工的回本时间均不超过10周。

此外，微软《工作趋势指数（Work Trend Index）》报告显示，80%的企业管理者预计未来12至18个月内，AI智能体将深度融入企业AI战略。麦肯锡（McKinsey）全球管理合伙人鲍勃·斯特恩费尔斯（Bob Sternfels）也透露，目前公司有4万名员工，已部署2万名AI智能体，较一年前的3000台大幅增长，预计18个月后员工与AI智能体数量将持平。

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