外卖除了担忧食物质素，更可怕是遇到无品外卖员！有将军澳街坊早前经由网上外卖平台叫外卖，备注要求“放在门口就可以”。讵料外卖员竟然将食物放在升降机对出的垃圾桶旁，对方事后疑表达不满大厦升降机正进行维修，或未能乘坐升降机直达楼主所住楼层，“又要走又要维修䢂”，因而作出相关举动发泄。即使楼主表明已作出投诉，惟对方亦懒理，反呛“咪唔好食啰”。

网民纷纷批评事件离谱，“咁叫屋企门口咩？”、“好侮辱”，认为要“投诉到底”，绝对不能姑息该外卖员。

Keeta回复《香港01》表示，对于有送递员在配送订单过程中出现不当行为，已即时跟进事件，按既定程序及赔偿机制退款予顾客。Keeta重申，重视食品安全及用户体验，基于涉事送递员故意把外卖订单放置于非常不当的位置，已终止其服务协议，往后将加强送递员指引及培训，以提升配送服务质素。

网上外卖平台叫外卖　备注要求“放门口就可以”

该街坊在facebook群组“西贡将军澳讨论区”发帖，指他透过外卖平台Keeta点叫位于将军澳厚德商场的粥品外卖，并在平台备注要求“不用按门钟，放在门口就可以了”。而外卖员之后竟然发送照片，相中显示他将楼主的外卖放置在升降机对出的垃圾桶旁边，同时称“我摆咗喺䢂口垃圾桶隔篱，你自己出嚟攞”。

外卖食物放垃圾桶旁　知悉被投诉外卖员咁反应

楼主傻眼表示“大佬吖，放喺垃圾桶旁边？”，并透过外卖平台的聊天室，告知外卖员已就事件作出投诉，不过对方没有歉意，指他赶往送下单外卖，字里行间尽诉不满，“又要走又要维修䢂”，相信大厦升降机正进行维修，他或未能乘坐升降机直达楼主所住楼层，嫌麻烦所以作出相关举动发泄。

无论甚么情况，楼主基于卫生问题而不能接受，直指“无可能将食物放喺垃圾桶”，对方则反嘲“唔紧要啦，咪唔好食啰”。楼主对外卖员的嚣张态度十分惊讶，“佢（外卖员）竟然咁嘅服务态度”。

网民狠斥离谱：一定要投诉到底

许多网民都斥责涉事外卖员离谱，“唔系啩，咁会累死间粥店”、“咁叫屋企门口咩？”、“好侮辱”，力撑楼主投诉，认为绝对不能姑息，“不可接受”、“揾CS（客服）投诉兼话无收到食物”、“呢啲一定要投诉到底”、“呢啲人平时都唔知会唔会落啲唔知咩落去人哋食物”、“无睇清楚嘅时候想同你讲多一事不如少一事，人哋都系揾饭食；睇清楚之后想同你讲一定要投诉到底，黐X线”。

个别外卖员问题？　网民吁勿“一竹篙打一船人”

惟有留言觉得不能“一竹篙打一船人”，“叫过好多keeta都无事，系个别外卖仔问题”、“我都曾遇着个黐线外卖员，原本无谂住投诉佢，好声好气提佢但态度太差，不得不投诉”。有人则担忧楼主人身安全，“算啦唔好搞大件事，佢知你地址，一阵玩鬼你就麻烦”。

（facebook“西贡将军澳讨论区”）