外卖意粉备注走生配菜 竟全走烟肉蘑菇 厨师现身讲看漏两字出事

撰文: 谢茜嘉
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客制要求易出事!有港女生于网上发文大呻,她点外卖叫了份芝士烟肉蘑菇意粉,下单时备注“不要任何生的配菜”,没料到送达后打开胶盒一看,里面只有长通粉,完全没有任何配菜,而整个餐连饮品盛惠100元。

大部分网民认为餐厅做法合理,“你呢啲要求一定走晒稳阵,一阵有粒蕃茜碎你又投诉”、“好合理,‘生的配菜’好难理解,芝士都唔知叫生定熟,畀我清水滚𠮶粉,汁都唔落,一定唔会错”、“何不嚟到自己走?Special request(特别要求)好易出事”,亦有网民撑女生说“唔要任何生的配菜都易明呀,做唔到咪取消张单,咪唔好做你生意,但唔会系净系畀个意粉你”。

涉事餐厅厨师于帖文发布2日后现身承认错误及道歉,指出“当时晚市有点忙,我系睇唔到‘生的’两个字,因为真系有其他人系全走嘅”,事后已退还50元给顾客,盼体谅及“高擡贵手”。

有港女生于网上发文大呻,她点外卖叫了份芝士烟肉蘑菇意粉,下单时备注“不要任何生的配菜”,没料到送达后打开胶盒一看,里面只有长通粉,完全没有任何配菜。(Threads@kkkooonnn23)

该女生于Threads发文表示,“叫一个芝士烟肉蘑菇意粉,走生嘅配菜,结果所有配菜都冇晒,连埋饮品,呢个斋长通粉要$100”。

外卖意粉走生配菜 竟全走烟肉蘑菇

照片见到,单据备注着“不要任何生的配菜,如有蛋要全熟”,惟旁边的胶盒内只有长通粉,完全不见烟肉蘑菇。

照片见到,单据备注着“不要任何生的配菜,如有蛋要全熟”。(Threads@kkkooonnn23)

网民:你呢啲要求一定走晒稳阵

有网民留言指出,“所有配菜未煮之前都系生嘅,无晒都好合理”、“我见到呢张单,我都会咁出”,又批评“食嘢走乜走乜𠮶啲都系麻X烦”、“人哋个流程就系咁做,系要硬cut去改变,自己夹走咪算,咪阻住人”。

有网民问“不如解释下咩叫生配菜?”,女生回复说,“例如伴碟嘅车厘茄or沙律菜,但系我唔知佢会有啲咩,所以唔可以好确实咁讲要走啲咩”。另有网民批评,“唔食就自己夹起啦,搞到人哋睇唔明,自己又一肚气攞嚟贱”,女主回复说“因为试过叫蕃茄蟹肉意粉,点知有生嘅蟹籽,系𢳂唔走,所以先咁写”。

有网民外卖了同1间餐厅的芝士烟肉蘑菇意粉,可见到没特别要求的话,意粉的原样。(Threads@sapphire_ss)

网民建议更好写法:应该写全部煮熟

不过也有网民支持女生,“你系特别,但唔要任何生的配菜都易明呀,做唔到咪取消张单,咪唔好做你生意,但唔会系净系畀个意粉你,因为唔知有无咩额外配菜先咁写,加上烟肉意粉中的烟肉不被视为‘配菜’,而是这道菜的核心配料”。

另有网民就建议更好的备注方法,“确保全部食物包括配菜都是全熟”、“应该写全部煮熟,不食生”。

涉事餐厅厨师于帖文发布2日后现身承认错误及道歉。(Threads截图)

涉事餐厅厨师道歉:睇唔到“生的”两个字

涉事餐厅厨师于帖文发布2日后现身承认错误及道歉,“我想向呢位顾客喺呢度道个歉先!非常之唔好意思,令你用餐不愉快!”,指出“当时晚市有点忙,我系睇唔到‘生的’两个字,因为真系有其他人系全走嘅”。

厨师表示,其后接到外卖平台的电话,“话张单有问题”,他才察觉到单据上“‘生的’两个字”,思考了一阵子,决定退还50元给顾客,盼“高擡贵手”。厨师续说,“做平台嘅单你睇返个价钱我哋只会收到一半多啲啲,仲未计所有成本,希望你体谅吓真系唔容易”。

涉事餐厅厨师于帖文发布2日后现身承认错误及道歉,单据见到餐厅已退还50元给顾客。(Threads图片)

(Threads@kkkooonnn23)