不满麦炸鸡卖完!阿叔大闹麦当劳逼点餐:你们是服务业 结局绝了
【麦当劳/台湾/西客】顾客并非永远是对的!社交平台Facebook近日疯传“阿叔大闹台湾麦当劳”影片,指台湾麦当劳有阿叔想买“麦脆鸡(香港叫麦炸鸡)”,获女员工告知餐点已经卖完,然而他坚持要点餐,还当着女儿面前“发烂渣”狂骂女员工,扬言“你们是服务业!”。女员工回呛他“没水准”,阿叔怒气更盛,要求店长处理。
而疑似涉事店长事后发文透露,该阿叔一直大吼大叫,之后想找其他客人“讨拍(寻求他人肯定、附和)”,惟全部客人都劝他“不要为难服务业”,最后阿叔“无瘾”悻然离开。
影片引来网民热议,纷纷斥责阿叔离谱,“服务业不是服务奥客”、“不管是什么哪个行业,都应该要尊重工作人员”、“在小孩的面前做最坏的示范”、“比小孩还小孩,简直是巨婴!”,又认为麦当劳应该报警。
服务业不是“出气袋”!综合台湾媒体报道,这段“阿叔大闹台湾麦当劳”影片于2025年11月起流传。影片经过剪辑,长约1分钟,见到台湾麦当劳店内收银点餐柜台位置,有1名穿背心褛的阿叔正大声责骂女员工,相信是阿叔的年幼女儿站在旁边。
不满麦当劳餐点卖完 阿叔逼女员工道歉
事缘阿叔想点餐,但被女员工告知餐点已卖光,阿叔随即发火坚持要点餐,并逼迫女员工道歉,“妳现在道歉啊!怎么叫‘我叫妳道歉妳才道歉?’”。女员工重复“那你叫我道歉……”,阿叔怒吼“‘我叫妳道歉妳才道歉?”,我怎么样?我声音有怎么样?’,女员工回应“不怎么样,但是你没礼貌,你小孩在这。没水准”。阿叔闻言怒气更盛,“我没水准啊?这什么服务业!”。这时有阿伯走近劝止阿叔,但阿叔仍不停口。
画面一转,女店员表示“是不是从头到尾都跟你说……是不是跟你说卖完了”,阿叔反问“卖完我要点可不可以?”,女店员回应“可以点啊,但是目前卖完你要等”,阿叔于是说“那对嘛,那妳要讲啊!”。
狂骂女员工 阿叔:妳是服务业!
阿叔之后继续劳叨,强调自己曾任职麦当劳,强调麦当劳是服务业,“我十几岁就在做麦当劳,时薪65块钱的时候。X的。妳们服务业凭什么叫我不要那么凶!”。女店员回复“你要不要看一下监视器(闭路电视)”,阿叔则重申“你们是服务业!”,又要求店长处理。影片最后店长现身,大叔向店长投诉,我问你们说这个卖完了,卖完我可不可以点,你还跟我讲卖完了”。
疑店长透露后续
而据台湾媒体报道,疑似店长事后发帖文讲述事件经过及后续,“嘻嘻又是跟客人吵架的一天,一直说他以前做过麦当劳,麦脆鸡要等≠卖完,然后疯狂大声凶我的员工,我出来跟他解释他还在继续吼,他女儿在旁边还一直大吼大叫做最坏的身教,后面一直找其他客人讨拍,结果客人都跟说不要为难服务业,最后发现找不到同温层就悻悻然离开”。
网民批阿叔离谱‧:在小孩面前做最坏示范
网民看过影片纷纷批评阿叔离谱,不尊重服务业员工,认为应报警处理,“服务业不是出气业”、“不管是什么哪个行业都应该要尊重工作人员”、“在小孩的面前做最坏的示范”、“强调‘是不是服务业’反而是歧视服务业,就算所有人都是服务业,也不需服务奥客”、“比小孩还小孩,简直是巨婴!餐点卖完就闹脾气,无理取闹,当家长不给小孩做榜样”、“现在很多奥客心态都会把职业后面冠上服务业合理化奥客行为,这种我觉得就很极度不尊重专业”。
也有网民揶揄,“这位先生你需要的不是服务业,是奴隶业”、“服务业不是精神科啊”、“再吵下去,可能就变殡葬业了”、“又是恐龙出没”。