香港服务业不是“出气袋”！本港Facebook群组“将军澳主场”流传多段影片，将军澳麦当劳（McDonald's）有大叔等候取餐时“打输机”，竟归咎职员催促所致，“发烂渣”狂骂职员，要求赔偿多1个苹果批，“你而家扯X住我把火啊！我打紧机喺度叽叽趷趷，嘈住我！”。然而女职员冷静应对，表示可以“退钱”，惟由于只能退钱不能退回优惠券，大叔不接受退钱，要求职员“重新炸”苹果批，最终要多等6分钟。目击者揶揄，“咪又系要等”，又赞女职员“好叻，无俾个阿叔凶到”。

影片引来网民热议，批评大叔离谱，“刁民”、“消费少少，以为自己大X晒”、“不知所谓，欺善怕恶”、“简直系野蛮人”。也有不少网民赞扬职员妥善应对，“我觉得可以写信赞下呢几位员工”、“职员做出气袋真是惨”。

“叔叔打机输咗发泄落职员度”。有街坊于4月13日在Facebook群组“将军澳主场”发布3段影片，指将军澳麦当劳有大叔因为苹果批卖光，无法即时取餐，要等10分钟，其间阿叔“打机输咗”，竟发难责骂职员催促取餐导致，要求赔偿多1件苹果批，“本身一开始系话个红衫女职员，跟住个男职员行出嚟都好有礼貌同佢讲嘢，佢就发泄落个男职员到，话佢而家扯起佢把火，之后另1个女职员出嚟同佢沟通。

将军澳麦当劳大叔打输机狂骂职员：我扯火啊而家！

第1段影片见到，阿叔正站在取餐柜台位置“发烂渣”，女职员问“你而家系想点？”，大叔回应“你而家扯X住我把火啊！我扯火啊而家！”，女职员表示“你扯火，好，我而家想帮你解决问题”，惟大叔即“插嘴”怒指“我话嚟攞嘢，好简单，你同我讲话无，要等1分钟，我等，我坐喺度，好，我打紧机你（其他职员）喺度叽叽趷趷！嘈住我！打输咗。嘈住我，催我攞！”。女店员强调“我哋同事都好友善”，但大叔扬言“你唔好话友唔友善！你嘈X住我！我攞唔X攞（取餐）我有自由嘅”。

大叔要求赔苹果批　女职员冷静应对

女职员闻言问“好好好，你而家想我哋点样帮你先？”，大叔表示“赔啰！赔多嚿（苹果批）啰”。女职员百思不得其解，追问“点解要赔多嚿畀你先？”，大叔声言“你迟咗无去攞啊嘛！我喺度等你啊嘛，啱唔啱啊，你叫我等㗎嘛。咪要赔啰，你做错嘢！”。女职员重申她们没有“做错事”，大叔解释“我嚟攞𠮶阵时你无得攞呢，就已经系问题！我等咗十几分钟喇已经！”。影片最后，女职员转身走到柜员机，表示可以退款，大叔回应“唔紧要啊，退钱畀我”。

不过第2段及第3段影片见到，阿叔因拒绝退款，继续吵闹要求“重新炸”苹果批，“你即叫即炸，你个苹果批仲要……头先我问你𠮶时你话无啊嘛，即叫即炸嘛”。女职员回应“即叫即炸好新鲜㗎喇㖞，你想点先？”，大叔明言“炸过啰！”。女店员表示“炸过？得，等多6分钟，OK？”，大叔称“我睇住你炸！无问题，等多6分钟”，又命令不要叫他取餐，“唔好嗌我！我自己过嚟攞！我即刻数6分钟”。

画面一转，女职员劝喻大叔“不如你冷静少少”，大叔反驳“唔系我唔冷静啊！我好冷静啊！”，重申“我自己识嚟攞啊，唔好催我啊！”。

目击者：个女职员好叻

楼主补充事件结局，“（女职员）话退钱畀佢（大叔）但退唔到券，所以阿叔唔退。最后职员再重新炸过畀佢。咪又系要等”，又大赞女职员处理方法，“觉得个女职员好叻，无俾个阿叔凶到”。

网民斥大叔离谱：消费少少以为自己大X晒

网民看过影片纷纷批评大叔离谱，“刁民”、“消费少少，以为自己大X晒”、“咁巴闭去高级餐厅帮衬啦，不知所谓，欺善怕恶”、“简直系野蛮人”、“佢打机输咗，关职员咩事”、“呢啲大叔摆明搞事大声夹恶就以为有人怕咗佢”、“真丢架！”。

亦有不少网民赞麦当劳职员处理得当，“我觉得可以写信赞下呢几位员工”、“职员做出气袋真是惨”。

“公众地方行为不检”可罚款5,000元、监禁12个月

在香港，于商店等地方责骂店员，可能触犯“公众地方行为不检”等罪行。2025年12月，大埔超级城1间连锁火锅店有女食客用膳期间，疑不满牛肉质素大吵大闹，投掷碗碟击中1名职员，最终涉“公众地方行为不检”、“普通袭击”及“拒捕”被捕。

“公众地方行为不检”是俗称，原条文是香港法例第245章《公安条例》第17B(2)条“公众地方内扰乱秩序行为”，指在公众地方作出喧哗、骚扰、辱骂、侮辱性言词或行为，意图或极可能导致他人破坏社会安宁；一经定罪，最高可处罚款5,000元及监禁12个月。