深圳星巴克顾客倒水落桌让宠物狗舔喝 拍片者斥不卫生 客服回应
带宠物用餐也要留心其他食客的感受。深圳1间星巴克(Starbucks)被指有顾客直接把水倒在桌面,让宠物狗舔喝,引起卫生争议。有当地网民上传影片,拍到1只白色小狗把头伸向店内圆桌,嘴部贴近桌面舔舐,旁边放有手机、水樽及充电线。拍摄者批评做法不卫生、缺乏公德心。陆媒报道,星巴克客服回应称,店内其实不允许宠物进入,会核实事件并加强涉事门店管理。
深圳1间星巴克(Starbucks)被指有顾客直接把水倒在桌面,让宠物狗舔喝,引起卫生争议。(网上影片截图)
白色小狗低头舔桌面 拍摄者批不卫生
据后浪视频报道,有网民在广东深圳1间星巴克拍下上述情况,指有人直接把水倒在桌上喂狗,令其难以接受,“十分不卫生,缺乏公共素养”。片段中,白色小狗靠近圆桌边缘,多次低头舔舐桌面,附近有其他顾客坐着。不过,影片未完整呈现倒水的过程,也未见现场职员有否即时介入。
十分不卫生,缺乏公共素养。
星巴克客服称不允许宠物进入 核实后会处理
后浪视频引述星巴克客服表示,这类情况不被允许,若职员发现应立即上前制止,正常情况下,门店不会让宠物进入,总部核实情况后会作出处理,又表示会加强涉事门店管理。
正常情况下,门店不会让宠物进入,总部核实情况后会作出处理。
宠物友好门店可带狗入内?客服曾解释活动范围
星巴克设有“宠物友好门店”,但相关安排不代表宠物可以自由进入室内堂食区。《广州日报》今年6月9日曾报道,广州番禺汉溪大道1间星巴克有顾客把宠物狗带入室内,让牠在长椅上活动,令部分顾客感到不适。
广州番禺汉溪大道1间星巴克曾有顾客把宠物狗带入室内。(《广州日报》图片)
该报记者当时致电星巴克客服查询,客服确认该店属宠物友好门店,但解释宠物仅可在店外指定外摆区域活动,不建议顾客把宠物带入室内堂食区。客服亦表示,宠物友好门店会在外摆区设置宠物挂钩及饮水设施。这是较早发生于广州的另一宗事件,并非今次深圳影片的后续。
星巴克有宠物友好空间。(网上图片)
星巴克有宠物友好空间,提供免费“爪布奇诺”及“无浓缩美式”等服务。
官方提供宠物饮水服务 涉事店安排仍待确认
星巴克中国今年7月30日公布的“兴趣社区空间”资料,亦列有宠物友好空间,提供免费“爪布奇诺”及“无浓缩美式”等服务。官方注明,“无浓缩美式”的成分是冰水或常温水。