长者及残疾暂托服务使用率偏低 孙玉菡吁致电热线由社工协助安排

撰文: 欧阳德浩
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申诉专员公署早前揭发社署资助的暂托服务使用率偏低,有服务单位更要求申请人事先验尿照肺。劳工及福利局局长孙玉菡今日(11日)表示会接受公署的建议,将加强宣传提升使用率,又强调暂托服务须容许先入住后简单身体检查,并毋须接受照X光等检查。他建议有需要的市民,但又不了解申请暂托的程序,可致电照顾者支援热线(182 183),由社工协助安排服务。

申诉专员陈积志10月9日公布有关政府支援长者及残疾人士照顾者暂托服务的主动调查报告。(资料图片/廖雁雄摄)

申诉专员公署揭发长者残疾暂托服务涉嫌自设关卡“拣客”

申诉专员公署周四(9日)公布主动调查报告,发现社署资助的长者及残疾人士暂托服务使用率长期偏低,有单位的长者日间暂托服务曾全年使用率0%,甚至涉嫌自设关卡“拣客”,例如无理拒绝提供空缺资讯、要求申请人事先自费进行额外的医疗检查,如先验尿照肺等。

劳工及福利局局长孙玉菡10月11日为“齐贺国庆76周年.2025精神健康月启动礼暨嘉年华”主礼致辞。(政府新闻处图片)

孙玉菡︰积极跟进申诉专员的建议

劳工及福利局局长孙玉菡今日(11日)出席国庆活动后向传媒回应指,会积极跟进申诉专员的建议,未来提升使用率的同时,尽可能善用空置名额。他建议有需要的市民,但又不了解申请暂托的程序,可致电照顾者支援热线(182 183),由社工协助安排服务,如有需要更可提供交通费用。

申诉专员公署10月9日公布支援照顾者的暂托服务主动调查报告,发现多个服务单位使用率长期偏低。(资料图片/黄浩谦摄)

容许先入住后身体检查 毋须接受照X光

孙玉菡强调,毋须先完成身体检查便可入住暂托服务单位,又指会继续研究提高使用率,包括加强宣传,确保资讯网更及时和准确,让更多照顾者接触资讯,善用暂托服务。

我都想再一次讲得好清晰,暂托即使你要做啲简单身体检查,系可以住咗先,我哋要求入住三日之内做检查,我哋会再睇清楚基本检查当然都应该做嘅,起码知道老人家嘅身体状况,但一啲我哋觉得未必必要,譬如照X光,我哋会清晰表明唔需要做呢啲检查。
劳工及福利局局长孙玉菡