《香港01》接获消息，医管局的“病人纪录电脑系统（Clinical Management System，CMS）”下午一度死机超过半小时，未能查阅病人纪录，全港公立医院服务因此曾受影响，包括急症室、住院及门诊服务等，至下午近3时45分抢修完成。

有任职联合医院的读者向《香港01》表示，院内病人纪录电脑系统下午大约3时起，无法登入，即使本身已登入，亦无法存取或更新系统内的资料，无法查阅病人病历或为病人排期，仅显示联络资讯科技部门的信息，全院包括急诊及门诊部门都受到影响。

该职员表示，系统至大约3时40分回复正常，期间除了最紧急类别的急救，医院其他服务犹如停摆。据其提供的内部讯息，今次“死机”影响全港各间医院，期间医管局至少接到各部门近一百宗电话报告。

广华医院急症室亦受死机影响，下午4时许，广华医院门诊大堂聚集较多人，不少患者均指看症时间比预约时间迟。许小姐原预约今日下午2时到骨科，因医院电脑死机延至下午4时半才能看症，期间有职员向他们解释情况，吁他们耐心等候。许小姐指，今次“系等得耐少少”，但称过往亦有延误情况，加上死机时间不算长，故尚能接受。

叶先生和太太原本预约今午2时半看内科，同样延至4时才看症。他们认为“医院都唔想故障”，因此能够体谅。

次紧急患者陈太今早发39度高烧，在急症室轮候了超过4小时。她称下午3时起“条队几乎成个钟冇郁过”，斥急症室人员未有公布状况，“喺到呆等，唔知等到几时，又唔知发生咩事。”