大埔宏福苑昨日（26日）发生五级火灾，截止目前数据，至少55人死亡，74人伤，其中15人危殆。“香港社福界心连心大行动”副主席谭赣兰今日（27日）表示，已统筹约50个非政府组织及300至400名社福同工投入救援工作，并正与“六大善团”协商援助资金发放机制。

香港社会工作者总工会外务副会长张志伟接受《香港01》访问指，社工应透过家庭评估、情绪评估及生活紧急需要等方面提供协助，同时需要“提供陪伴和清晰资讯”。

心连心统筹约50个NGO及400位同工支援

心连心副主席谭赣兰指，昨日（26日）晚上已紧急召开社福界会议，成立了六个工作小组，支援不同方面工作，包括情绪支援、儿童托管、长者照顾、援助资金、交通统筹、物资援助。她指出，目前统筹了300至400个社福界同工、50个左右的NGO机构（非政府慈善组织），根据不同专长负责相应支援工作，协助统筹临临时安置、情绪安抚及派发继续物资。

例如，心连心合作的11间提供心理服务的NGO提供精神支援，还有NGO开放老人院等各类院舍供灾民入住，有全港12间院舍的松龄护老私营院舍表示愿意提供两个月的免租，供受影响居民入住。在物资调度方面，各机构也积极资源共享。谭赣兰提到，“我们说不够车，联络了两个CEO，过几分钟就通知我搞定了”。同时开放多区院舍作为临时安置场所。

谭赣兰今日（27日）上午前往宏福苑事故现场，“有些单位还在烧羌，很难过，希望里面没有人”。她观察到市民自发提供物资，“香港人都很齐心，都帮忙”。亦有人在现场不肯离去，社工和传媒都保持适当距离，“我们都不敢打扰他们，因为他们很多都热切地看著那栋楼”。

预计今天确定援助资金领取机制

多个企业、社团与商会己2自发捐款，用于受灾居民的紧急救援、过渡安置、生活物资补给及情绪疏导等急需工作。谭赣兰表示，心连心的援助资金小组目前正在与“六大善团”（东华三院、保良局、仁济医院、博爱医院、九龙乐善堂、仁爱堂）、其他一些社福机构及政府部门统筹应急善款发放安排，预计今天有讨论结果，至于是每个受影响居民统一数额，还是具体个案具体分析，亦需讨论。她表示，有关内地企业和政府部门的发放善款机制目前正在协商。

社福同工“很不计较”　随时配合社署工作

香港社会工作者总工会外务副会长张志伟表示，社工“最重要在这刻发挥专业”，在家庭评估、情绪评估、生活紧急需要等方面提供协助，并透过社福机构与社会福利署的统筹体系，形成有效支援网络。另外，需要“提供陪伴和清晰资讯”，让受灾民众知道何处可获得协助。

拥有27年前线社工经验的树仁大学社工系教授方富辉则表示，“基本物资援助，如食物、衣物及居所，属于必需”。他强调，当前并非进行辅导的合适时机，最重要的是陪伴，让受影响的家庭感到不孤单，即使接到不幸的消息，仍有人在旁陪伴。

他又指出，后续跟进同样十分重要。一般人在受灾后的一至两星期内，情绪往往处于压抑状态，心理和情绪问题未必即时浮现。建议社工保留居民的联络方式，并在一至两星期后再次联系，进行评估与跟进。

对于社工在今次灾难中的表现，谭赣兰认为大家都“很不计较”，机构不管是否负责该区域都帮手，“谁多做一点，少做一点都无所谓”。她表示，会继续联络全港170个NGO机构，并会持续准备好随时配合社会福利署的工作。

方富辉是第八届立法会社福界候选人之一，该界别另外两名候选人为社联总裁陈文宜及民建联区议员朱丽玲。