大埔宏福苑五级夺命火伤、亡、失踪与痛失家园市民无数，各界纷纷捐款捐物资支援。港铁今日（28日）宣布捐出1,000万元为灾民提供即时和后续的援助，包括透过八达通公司捐出已有2000元额度的八达通卡，以便灾民作交通出行及其他日常用途。

港铁表示，对大埔宏福苑火灾极度哀痛，对火警中离世、受伤，以及痛失家园和至亲的人士，致以深切慰问。

港铁指会捐出1,000万元，为受火灾影响的居民提供即时和后续的援助，配合政府紧急支援及募捐工作组安排，尽快向每名受火灾影响的居民，透过八达通公司捐出已备2000元增值额的八达通卡，以便他们作公共交通出行及其他日常用途，以纾燃眉之急。

港铁周四（27日）下午起在东铁线大埔墟站设立支援站，为遗失或损毁乐悠咭、“残疾人士身份”八达通或“学生身份”个人八达通的居民，办理特快补领登记，并争取在今日发出新卡。位于大埔墟站的支援站现于早上7时至晚上11时运作，亦免费借出流动充电器，供有需要的人士使用。

金泽培：略尽绵力助受影响居民携手渡过难关

港铁公司行政总裁金泽培表示，除了在车务运作上配合大埔区的交通需要，亦冀望透过捐款和应急支援服务，略尽绵力，助受影响的居民解决逼切的需要，携手渡过难关。就受火灾影响的员工及其家属，港铁指已即时启动支援机制，提供情绪及经济支援及辅导服务。