大埔宏福苑火灾以来，入境处连日协助灾民补领个人证件。处方今日（12月1日）将印制好的个人证件、证书连同回乡证等送回相关庇护中心，务求令受影响居民可以尽快补领他们所需的证件及证书。处方今日一共会派发约70张身份证、超过300本旅行证件及证书，以及112张回乡证及其他内地机关签发的旅行证件。

入境处表示，为灾民安排了一个特别服务时段，开放入境处总部的办事处，让灾民可于办公时间外，即今日起至周五（12月5日）晚上6时至10时、周六（12月6日）下午1时至晚上10时，办理身份证和特区护照等申请。处方同时已协调中旅社将军澳证件服务中心，于同一时段提供服务予灾民。

上周四（11月27日）晚及上周五（11月28日），入境处派员到大埔9个临时庇护中心，为受宏福苑火灾影响而有需要补领身份证或护照等个人证件的居民，预先登记资料。上周六（11月29日），处方安排专车，接载约330位受影响居民，到将军澳入境处总部办理各类型申请，同时亦安排车辆接载有需要的申请人到中旅社将军澳证件服务中心补办回乡证等。于晚上约9时，处方安排最后一班专车，将居民由将军澳送回各临时庇护中心。

处方今日将印制好的个人证件、证书连同回乡证等送回相关庇护中心，务求令受影响居民可以尽快补领他们所需的证件及证书。处方今日一共会派发约70张身份证、超过300本旅行证件及证书，以及112张回乡证及其他内地机关签发的旅行证件。

入境处为灾民安排特别服务时段　本周五及同六办公时间外可办证

入境处为灾民安排了一个特别服务时段，开放入境处总部的办事处，让灾民可于办公时间外，即今日起至周五（12月5日）晚上6时至10时、周六（12月6日）下午1时至晚上10时，办理身份证和特区护照等申请。处方同时已协调中旅社将军澳证件服务中心，于同一时段提供服务予灾民。

处方亦会继续安排专车到仍然开放的两个临时庇护中心，即东昌街社区会堂以及大埔社区中心，约每30分钟一班，接载灾民到入境处总部及中旅社将军澳办证中心办理相关申请。车务服务安排：今日起至周五下午5时至晚上7时30分，周六下午12时至晚上7时30分。