大埔宏福苑五级火警，死伤枕藉，引起社会关注。运输及物流局局长陈美宝周六（6日）在网志表示，过去一星期会晤当局不少伙伴单位，知悉不少单位自发为受影响人士提供援助，包括提供膳食、现金等，形容愈是艰难的时刻，愈能体现守望相助的重要。

陈美宝提到，火灾后不少公司自发提供援助，例如港铁公司协助为每名受影响居民提供2,000元面值的八达通；机管局统筹机场内多个机构的员工筹款，各机构亦按类比捐款；其他公共交通营办商，包括九巴、城巴等同样慷慨捐款。

12月3日，她曾到访国泰航空和香港国际机场，知悉国泰航空在灾后亦一直协助支援灾民，利用航空膳食厨房，为部份搬到过渡性房屋的受灾居民提供热食，让受灾居民暂时不用担心三餐问题。陈美宝透露，国泰航空已跟慈善团体接洽，继续探讨为其他地区受灾居民提供膳食。

另外，部份受灾人士暂时迁到大埔、元朗和北区的多个过渡性房屋，运输署同事检视当区交通，希望居民迁到陌生地方后毋须烦恼交通问题。陈美宝对于公共交通营办商配合协调感到欣慰，包括增派人手和车辆，加密附近的专营巴士、专线小巴及居民巴士的班次，尽力为入住在不同地方过渡性房屋的居民提供适切交通服务；5队的士车队以及公共巴士同业联会在灾后亦主动伸出援手，调配部份的士和旅游巴，为居民提供特别义载服务。

陈美宝在文中感谢社会各界守望相助，并称事件后听得最多的言论之一就是“帮得几多得几多”。她又指，在援助灾民和防范同类事情的过程中需要推动改革。即将选出的立法会议员是重要的改革伙伴，她与局方上下深信，新一届立法会议员与他们一样心系大埔，携手推动支援、跟进和改革，并在海陆空各范畴共创未来。