急症室加价|全港6病人“掷界”求医酌情处理 医管局称大致顺畅

撰文: 任葆颖
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公营医疗服务今日元旦(1月1日)起实施新收费,公立医院急症室稳定、次紧急及非紧急病人(即第三至五类病人)收费由180元增至400元;危殆及危急病人(即第一及二类病人)则获豁免收费。

凌晨零时,广华医院急症室有病人“掷界”到急症室登记求诊,获院方酌情处理,只需缴付180元。该病人表示,求诊前没特别考虑收费,“谂住400元就400元,睇医生就要畀钱”。

医管局行政总裁李夏茵表示,凌晨时分全港公立医院急症室有6位市民,在凌晨0时后求医,院方酌情处理“掷界”病人,可支付旧费用。她说医管局已启动重大事故控制中心,监察急症室运作情况,暂时未见人龙,情况大致顺𣈱。

医管局行政总裁李夏茵(前右)、主席范鸿龄(后左)等在广华医院急症室巡视急症室收费调整首一刻情况。(任葆颖摄)
医管局行政总裁李夏茵(前右)、主席范鸿龄(后左)等在广华医院急症室巡视急症室收费调整首一刻情况。(任葆颖摄)

医管局范鸿龄、李夏茵等到广华医院急症室巡视

临近实施新收费,广华医院急症室大堂有广播提醒病人在凌晨起以新收费应诊。医管局主席范鸿龄、行政总裁李夏茵、广华医院急症室部门主管陈东宁巡视急症室情况。

踏入元旦凌晨0时,有职员举起收费调整的指示牌“截龙”。一名姓林女病人到急症室登记,并获职员派发筹号,院方酌情处理,只向她收取旧费用180元。

林小姐今日元旦(1月1日)凌晨0时后到广华医院求医。有职员向病人派发筹号,取筹人士可获院方酌情处理。(任葆颖摄)
有职员向病人派发筹号,取筹人士可获院方酌情处理。(任葆颖摄)

“掷界”求医病人:谂住400元就400元 睇医生就要畀钱

林女士因细菌感染到急症室就诊,她透露早上已服用抗生素,但情况没有改善,担心恶化,故到公立医院求诊。她说没特别考虑收费,“谂住400元就400元,睇医生就要畀钱”,她指登记时大致顺利。

对于新收费,她认为“加价加咗好多”,对基层市民构成负担;但对她而言,有需要便要看医生,又说若是上午时分有更多诊所开放,她会选择看私家医生。

林小姐今日元旦(1月1日)凌晨0时后到广华医院求医,属“掷界”,获院方酌情处理,只需缴付180元。(任葆颖摄)
病人林小姐表示,知道在元旦凌晨0时后求诊需付新收费,“谂住400元就400元,睇医生就要畀钱”。(任葆颖摄)

李夏茵:急症室未见人龙 调配逾千人担任服务大使向病讲解收费

李夏茵见记者时表示,今日全港公立医院急症室有6位市民“掷界”登记,均获医院酌情处理,可支付旧费用。她表,示,医管局启动重大事故控制中心,监察急症室运作情况,未见人龙,情况大致顺畅。

她又指,局方目前已审批3.5万宗医疗费用减免申请,数字是预计之内,正陆续接受市民申请。对于部份病人不清楚新收费或医疗费用减免的内容,李形容“沟通永远不能少、不能停”,并强调会多方面讲解及沟通。

根据广华医院急症室资料,在元旦0时15分,次紧急及非紧急病人须轮候2.5小时,并可在6小时内就诊;紧急病人须轮候39分钟,并可在71分钟内就诊。(任葆颖摄)

她说局方早前已设立专队,调配人手处理。未来两星期亦会调配逾千人担任服务大使,在急症室向市民讲解新收费。她形容医管局已经“准备好”,希望改革能够顺𣈱进行。

至于新收费有否缩短轮候时间,她说目前未有相关数字,但强调价格调整后局方会仔细地监察所有数字,并检视成效。她说,希望透过今次改革的有加有减机制,令资源更“到位”,并投放在有需要的病人身上。

医管局行政总裁李夏茵表示,今日凌晨0时后,全港公立医院急症室有6位求诊市民“掷界”,并获院方酌情处理,可支付旧费用。(任葆颖摄)